Mon P'tit Dépanneur
21 Rue Edouard Delesalle, 59000 Lille
4.5
444 avis
8 Commentaires
J3M8+2J Lille
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Service rapide, très pro et très propre !
Mention spéciale à Marie du bureau qui peut se couper en 4 pour trouver une solution, et à David G et Maxime pour le travail vite fait bien fait !
Entretien réalisé en début d'année sur une chaudière gaz, quelques semaines plus tard une forte odeur de gaz, les techniciens qui sont repassés ont trouvé une fuite due à "un oubli lors de l'intervention précédente" (faute professionnelle)
Malgré cette mésaventure, je les rappelle pour changer l'électrode d'allumage (problème récurrent sur les chaudières de l'immeuble), la locataire n'avait pas suffisamment d'argent en espèce, il a effectué un devis surchargé à 624€, l'a délestée de 75€ et n'a pas changé l'électrode.
Une entreprise sérieuse (comme celle que j'ai appelé depuis) aurait changé l'électrode, envoyé la facture au propriétaire afin que la locataire ait de l'eau chaude dans les plus brefs délais.
Les préconisations viennent après les interventions urgentes et ne doivent pas servir à prendre les clients en otage.
Cordialement
A chaque fois ils ont été très réactif et très professionnelle et surtout à un prix très raisonnable.
j'ai pas envie de vous dire à bientôt, mais si jamais j'ai encore un soucis je penserai à vous
Merci