A fuir!!! Cette société ne prend aucune responsabilité suite à la mauvaise installation d’un chauffe-eau (cuve fissurée qui fuit car non installation d’un réducteur de pression pourtant bien facturé!). Plus d’eau chaude mais la faute est rejetée sur le client qui était sensé découvrir seul le défaut d’installation (comme si c’était son métier). De plus, une installation électrique non adaptée qui aurait pu créer un départ de feu a long terme. Au final, un service client déplorable, aucune consideration face à une panne urgente et surtout un mépris du client après que l’argent ait été empoché.
Nicolas PALITA2 il y a des années
Intervention en urgence, Denis L a été parfait. Serviable, à l'écoute et ne pratiquant pas des tarifs à coups de fusils, j'ai beaucoup apprécié sa prestation. Merci encore
Franck BOUYON2 il y a des années
Suivi catastrophique de nos installations URBANSOCCER / Aucun entretien malgré le coût annuel élevé & aucune réactivité en cas de défaut eau chaude
Jed Krantz2 il y a des années
En ce qui concerne la plomberie, la Société est très réactive, le travail est très soigné et les rendez-vous se passent à l'heure prévue. C'est déjà pas mal.
Au final, un service client déplorable, aucune consideration face à une panne urgente et surtout un mépris du client après que l’argent ait été empoché.
Merci encore