/Hauts-de-France/Poissonnerie

L'ecaillère

7 Rue de Mulhouse, 02100 Saint-Quentin

L'ecaillère
Poissonnerie
4.5
31 avis
8 Commentaires
Indications de direction
V72W+XM Saint-Quentin
03 23 04 12 43
Signalement d'emplacement
Revendiquez cet emplacement
Share
Lundi: Fermé
Mardi: Fermé
Mercredi: 8–13
Jeudi: 8–13
Vendredi: 8–13
Samedi: 8–13
Dimanche: 9–12
Écrire un avis
Martine Laforest
Martine Laforest2 il y a des années
J'ai commandé un plateaux de fruits de mer pour nos 50 ans de mariage car la fête à été annulée Magnifique super personnel sympa rien à dire plutôt à recommander
Mélanie GAUCI
Mélanie GAUCI2 il y a des années
Un double plateau de fruits de mer commandé pour le réveillon du 24 décembre 2020, heure de retrait prévue sur le bon de commande: 17h00.
Arrivée à 17h 00, après 2h00 d attente dans le froid et sous la pluie je suis repartie avec mon plateau à 19h00... (d'autres n'ont pas eu cette chance et sont repartis sans rien !)
Une distribution des commandes complètement désorganisée !
Un plateau de fruit de mer non conforme à ce qui a été commandé, il manquait les langoustines, pas d'explication, pas de remplacement.
De surcroît, des frais annexes facturés sans explication, des citrons non demandés et facturés, des frais de préparation de commande, et en plus des frais inexpliqués, du jamais vu.
Mauvaise fois de la vendeuse, c'est malhonnête, 4,5 euros de frais supplémentaires, rapporté au nombre de commandes ce soir la, une jolie marge.
Mauvais souvenir pour ma part, je n'accepte pas la malhonnêteté et la mauvaise foi.
Aucun geste n'a été fait. Pas commerçant après 3 mois d'ouverture...
Je vous déconseille ce commerce.
Anne B
Anne B2 il y a des années
Vous connaissez "Cauchemar en cuisine" quand Philippe Etchebest dit "j'arrête le service" quand le restaurant est débordé par l'afflux de client? C'était exactement ça.

Très déçue de l'attente et de l'accueil.
Je suis venue à l'heure du retrait de ma commande à 17h00 le 24 décembre. Il y avait 25 personnes devant moi.
Au bout de 30 minutes seules 3 personnes étaient ressorties.
Personne n'a compris la logique de distribution. Heure de retrait, numéro de commande, nom de famille, ordre d'arrivée dans la queue...
J'ai fait au final 3h de queue (sous la pluie)car j'avais payé un acompte et c'était le plat unique de mon réveillon.
Moi qui avait choisi un plateau pour la tranquillité d'esprit au final je suis arrivée chez moi après mes invités la table non mise, et 3 bébés à gérer. Quel stress!
Des commandes qui étaient prêtes sur les étagères n'étaient pas distribuées.
A 19h30, on me dit qu il n'y a pas de commandes à ce nom là. Heureusement que j avais le bon de commande pour me justifier car on ne me croyait pas.
Certains produits étaient manquants homard, langouste, huitres gilardeau, amandes, rince doigt, pas de geste commercial, d'excuses ou de produits de substitution proposés.
Tout est de la faute du Brexit selon le désagréable patron.
Dans la queue plusieurs clients avaient le même n° de commande.
Les clients ont été mis devant le fait accompli alors que la poissonnerie aurait dû prévenir par téléphone que certains produits seraient manquants histoire de pouvoir se retourner.

Bref, un manque d'organisation qui j'espère servira à mieux gérer les prochains pics d'activité.

Sinon le plateau était très bien présenté et cette expérience a longuement animé la conversation du réveillon.
Annie Leclercq
Annie Leclercq2 il y a des années
Vous voulez un endroit tranquille, convivial..poisson frais, un bon moment n hésitez pas , réservez et venez passer un moment tranquille
Mjo
Mjo2 il y a des années
Nul de chez nul.je déconseille totalement.1 h 30 a patienter sur le trottoir , en ayant commandé une semaine a l'avance pour au final se faire rembourser car rien n'est prêt , et le personnel ne suit pas.
Préféré le grand large en centre ville
Chantal Boucheux
Chantal Boucheux2 il y a des années
La qualité est au rendez-vous très bonne poissonnerie
Josiane Delmas
Josiane Delmas2 il y a des années
Fruits de mer de qualité un esprit très commercial un petit faux pas très vite rattrapé et très largement compensé.
Huîtres goûteuses fraîcheur irréprochable.
Jean pierre bernoville
Jean pierre bernoville2 il y a des années
C'est encore ouvert
Emplacements recommandés