La Poste

Ce samedi matin je suis allée récupérer un colis à la poste, déjà la femme a l'accueil a mit plus de 40min a servir 3 clients, je lui laisse le l'option que les transactions étaient longues a réaliser...
Mais quand ce fut mon tour, elle a osé me dire "je fais bien mon travail", alors que la base d'un travail bien fait quand on est à l'accueil c est déjà d être polie!!!! Pas de bonjour, au revoir, merci ou svp!!!!

Une incompétente en quête de pouvoir, qui a voulu faire du zèle alors qu elle n'a même pas les bases du métier !!!!

Tout d'abord, ici ne vous attendez pas à du professionnalisme un peu parfait. C'est plutôt du familiale. J'ai déposé un colis, accueil pas parfait mais pas immonde, de plus, je suis partie à 14h02 et il ouvrait à 14h donc les horaires convient pour moi. Pour récupérer mon colis, je n'est eu aucun problème, en 1 min c'était emballé pesé.

Cher citoyens si vous prenez des colis en Colissimo faîte bien attention à l ouverture de ce centre car par moment ils décident de fermer une journée comme vendredi dernier où j étais censés récupérer ce colis dans leurs murs pour que je puisse le retirer.
Ce qui m as été impossible donc attendre lundi pour le récupérer au lieu des 48heures annoncé.
Alors qu'il aurait pû prendre contact avec le client proposé une autre solution et cela n a pas été le cas

Conclusion si vous êtes pas pressé faites vous livrer par la poste.

Poste de quartier très bien malgré la clientèle difficile une cliente s est énervée sur la jeune fille sans raison en menaçant de faire en sorte que ce bureau de Poste ferme on voit l intelligence de la personne elle doit sûrement venir d ailleurs mais nous nous sommes contents d'avoir notre bureau de proximité et espérons le garder mais si chacun emploi ce genre de comportement sur le personnel je pense qu effectivement ce bureau ne pourra pas rester.

Ici, le mot service public n’a plus court depuis longtemps. L’usager est traité par une condescendance assumée et sacralisée. On ne peut qu’espérer l’accélération de la mise en concurrence des services postaux par des sociétés privées et l’installation de guichets automatisés. Il en est de même pour la distribution du courrier dans le quartier.

Malgré une carte d'identité. Le numéro du colis. Le code barre. Avoir donné les noms des 3 directeurs de l'entreprise ou je travail il m'est impossible de retirer un colis pour cette dernière (malgré que mon nom soit affiché dessus aussi).

La prochaine fois je prendrais mon contrat de travail en CDI. Peut être que la je pourrais avoir mon colis.

personnel très désagréable, impossible de retirer mon colis avec tous les documents nécessaire. J’ai demandé à ce que le colis me soit renvoyé à l’adresse en précisant le jour on m’a répondu que non. Très incompétent. Ou plutôt très incompétente sans vouloir citer quelqu’un. J’en dit pas plus sinon elle va brûler mon colis.

J’ai jamais vu une guichetière aussi incompétente et désagréable. Impossible d’exprimer ma colère avec des mots. Il faut renouveler le personnel c’est inconcevable. Je veux bien les coordonnés d’un responsable car rien ne bouge.

Le personnel ne sert à rien ici.

Il serait fort nécessaire de revoir les process d’accueil de vos collaborateurs. Les excès de zèle sont difficilement tolérables, d’autant plus quand ils sont couplés d’une antipathie certaine de votre personnel féminin à l’accueil. Il me semblait, de mémoire, que le service et l’amabilité faisaient partie des compétences à minima requises pour ce type d’emploi… En résumé, si vous souhaitez trouver des personnes aimables et prêtes à rendre service vous pouvez passer votre chemin…