La Poste

Personnel très aimable et serviable , notamment Mme peruzzotti qui a su m'apporter l'aide dont j'avais besoin de façon réactive et avec le sourire ! 😊 enfin un bureau de poste à la hauteur de mes attentes

Après avoir reçu et ouvert par mégarde un colis qui ne mettait pas adressé, j’ai pris la peine de prendre sur mon temps de repos pour ramener le fameux colis au bureau de poste afin que son destinataire puisse enfin le récupérer . Mais quelle ne fut pas ma surprise quand l’employée de l’accueil m’a répondu en m’aboyant dessus qu’elle n’en avait rien à faire et que si je voulais faire parvenir ce colis à bon port je devais … tenez vous bien …… repayer l’envoi !!!!! Voilà une bonne manière d’optimiser la rentabilité du service !!!! En demandant de le payer deux fois
devant mon insistance et mon refus à repayer le colis, elle a finit quand même par le prendre sans cacher son mécontentement car je l’obligeais a faire une tâche supplémentaire dont elle se serait bien passée semble t’il…….. sacré service public ou l’accueil est aussi mediocre que le service sûrement parce qu’ils savent que nous n’avons pas d’autres alternatives et que même insatisfait nous aurons l’obligation de revenir…… un comportement déplorable qui terni le bon travail de ses collègues postiers

Bonne equipe de bras cassés, qui ne sait pas livrer un COLIS en 2021 chez un voisins ( 2 jours d'affilé d'attente + le dimanche 14 novembre), n'ouvre meme pas le samedi apres-midi, ma seule disponibilité, car je travaille chaque jour de 8h a 19h excepté le samedi a 15h. Il serait temps de vous reveillez, car ce n'est pas la premère fois que cela arrive, j'ai laisser plusieurs message devant ma porte pour la livraison, mais bon "flemme, c'est pas bien grave". A cause de vous mon week-end est gaché !

La note reflète l’accueil dans le bureau, pas les services du back office qui sont bons.
Certaines employées devraient développer l’amabilité et le sens du service, souvent leurs comportements génèrent en plus une file d’attente longue car les discussions personnelles s’éternisent.
+ une étoile pour le travail des autres, car la livraison du courrier et des colis est bonne.

Si vous voulez ne jamais recevoir vos colis, ou bien si vous avez envie que votre voiture soit enfoncé avec de belle rayure jaune (sans avoir possibilité de faire un constat avec ce bureau de poste) et j'en passe, allez les voir, ce sont pour moi des incapables. Et en plus menteur !

Accueil deplorable des l'ouverture. J'y vais toujours à reculons et quand je n'ai pas le choix, tant le service s'apparente presque à de la maltraitance 😒.

voila ce matin problème avec la dame de droite je suis venue pour envoyer mon colis je me présente donc encaisse pour envoyer mon colis je demande a la dame d’affranchir la feuille d'émargement de mon colis elle refuse et me donne un ticket de dépôt j’insiste sur le faite qu'il faut affranchir mon colis Elle me dit que si j'ai pas confiance je devrais faire appelle à un transporteur je venait juste pour poser mon colis je suis un particulier je trouve pas ça normal de se faire traiter ainsi d'autant plus que mon colis contient aux alentours de 140 € je voulais juste que mon colis soit pas perdu dans la nature il a fallu hurler pour avoir un cachet d'entreprise pour avoir des preuve de dépôt je n’ai rien autre a dire , de trait mauvaise Foix limite à découragé les gens d’aller a la poste ne respecte pas les client c'est bien dommage !

toujours une super accueil et une qualité de services