La Poste

Bonjour tout d’abord.
Désolé de dire ça, mais quand je vois des commentaires 5* va falloir m’expliquer comment c’est possible de dire que la dame d’une cinquantaine d’années est agréable alors que cette personne encore ce matin, très aigri, très froide, et se permet de sortir une sacré réflexion à une jeune dame qui demandait un timbre.
Si les employés n’aiment pas leur boulot ils n’ont qu’à changé car ça donne une très mauvaise impression.
Bonne journée à vous.
Malgré cette personne désagréable, merci de vos aides.

Bureau refait avec très peu d'espace pour les clients.. A 4 dont 1 cliente avec 1 poussette, plus de place...
J'ai dû patienter 2 fois pour envoyer 1 colis.... 1 fois pour acheter l'emballage ET le régler, puis je suis passée à l'automate, et ensuite pour le déposer au comptoir.
En tout 20 minutes !!!
Pas convaincue par ce nouvel agencement...

Je me suis rendu à l'agence du Rheu pour un dépôt de colis, il me manquait des documents, le personnel a donc pris le temps de chercher une solution avec moi et me fournir les documents nécessaires.
C'est un personnel très accueillant d'une part, poli et courtois aussi bien la personne chargée d'accueillir la clientèle que ses collègues présents dans les bureaux à l'arrière.
Ils sont également très à l'écoute du client contrairement à ce qui a pu être dit dans certains commentaires.
Un grand merci à eux, qui m'ont permis d'envoyer mon colis pour ma famille de l'autre côté du globe.

L'employée femme blonde d'une cinquantaine d'année est vraiment désagréable, semble blasée et aigrie...Fonctionne de manière très rigide et ne fait que le strict minimun.
Se permet de nous faire des réflexions mine de rien ...
Je n'y vais que lorsque je n'ai pas le choix...à éviter

Très bon accueil dans ce bureau.
Politesse et bonne humeur au rendez-vous contrairement à ce que j'ai pu lire précédemment.

Accueil très désagréable le samedi 30 octobre 2021. Je suis allé à cette poste pour dépanner un ami qui avait un problème de colis, arrivé au guichet j'ai à peine eu le temps d'expliquer mon problème que le monsieur m'a interrompu pour me dire que c'était à mon ami de se déplacer, il a même pas pris les informations du colis, à aucun moment il a essayé de m'aider, même lorsque j'ai expliqué que mon ami habitait à l'étranger. Je suis d'un naturel assez calme et patient mais j'étais à deux doigts de m'énerver face à l'attitude bornée et hautaine de ce guichetier. Je ne recommande pas cette poste, sauf si vous aimez vous faire traiter comme un moins que rien.

Même une étoile c'est trop ! Il faut changer de métier si vous êtes dérangés par des clients qui viennent poster un colis ou envoyer un courrier, c'est bien à ça que sert la poste non ? Une belle brochette de bras cassés côté guichet, et je pèse mes mots !

Le 28/10/2019 à 9h20, un salarié masculin, non souriant, antipathique, froid à la limite de l'impolitesse (par de "bonjour" et pas d'"au revoir".... alors que c'est quand même la base...) m'a reçu pour l'envoi d'un petit colis.
Je n'ai malheureusement pas pu mettre la note de 0/5... mais ça le mérite.
Merci de faire de remonter l'information pour que ce comportement change. Il s'agit d'une critique constructive pour améliorer grandement la qualité de vos services.