La Poste

Aucun respect des horaires indiqués. Cela fait la 2eme fois que je m'y rends pour récupérer un colis. Cette Poste est toujours fermée au minimum 30mn avant son horaire de fermeture. Devons-nous poser un jour de congé pour récupérer un colis ?

Un grand merci à la conseillère Jennifer NAESSENS pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Echanges constructifs, transparence, prise en compte de l'intégralité de mes besoins. Sa disponibilité et un plus. C'est rare de nos jours!

Mercredi 7 septembre 2022, j'ai pu avoir un rendez-vous à 11 heures 30, avec Madame Jennifer NAESSENS, conseillère financière. J'avais besoin de ce RDV en urgence, pour des formalités se rapportant à l'achat d'une voiture jeudi 8 septembre 2022. Cette fois encore (comme lors de RDV précédents), j'ai apprécié la réactivité de Madame NAESSENS, sa disponibilité, son écoute. Dynamique, sans jamais se départir de son rôle de conseiller, elle fait preuve d'une empathie qui met à l'aise son client et lui inspire la confiance. Attentive, elle cerne rapidement une situation, dans sa globalité. Elle a les réponses justes et adaptées. Un ensemble de qualités, une façon de servir qui font que Madame Jennifer NAESSENS mérite d'être connue, et reconnue en tant que telle par sa hiérarchie. Cécile CLARISSE

Les horaires du carré pro sont inacceptables, très très compliqué pour un salarié lambda d'aller récupérer un simple colis.

Petite dame ultra désagréable, non souriante, qui s’énerve à la moindre complication.
On dirait qu’elle n’aime pas ce qu’elle fait, elle est sûrement proche de la retraite..

Ras le bol de ce bureau de poste dont je dépend depuis 4 ans en tant que professionnelle. Pas de bonjour, personnel désagréable. Les pires ce sont la dame aux cheveux roux qui dit bonjour une fois sur trois et la dame aux cheveux courts blancs qui est exécrable et souffle quand elle doit scanner plus de 4 colis pré-affranchis. Elle est d'un désagréable c'est à peine croyable, elle coupe la parole aux gens, arrache les papiers des mains et répond hyper sèchement comme si on l'emmerdait à chaque question. Elle n'a pas compris le sens du métier "de service" , je me demande ce qu'elle fait là sincèrement. On lui mâche déjà le travail et elle n'est pas encore contente alors qu'elle travaille 5h par jour.
Le carré pro est ouvert 4h par jour à des horaires improbables, c'est pas adapté mais le personnel y est bien plus gentil là-bas.

Très satisfait d’être client à la Poste et merci à Mme Jennifer pour son aide, ses explications, sa patience, son écoute et ses conseils

bonjour je donne un avi favorable reçu ma personne très bien madame Jennifer naessens content de la poste grâcea cette dame merci