La Poste

Je suis venue chercher un colis ce matin, je me présente avec carte d’identité, numéro de colis et mail notifiant de la livraison en bureau de poste du colis, l’employée ne trouve pas mon numéro de colis et pas mon nom, pas de solution proposée « ce n’est pas la vous pouvez partir », irréel, d autres clients présents m’indiquent que les colis sont parfois réorientés à Lille Sud, je n’ai plus qu’à faire le tour des postes de Lille ! Notons que quand un colis mondial relay ou chronopost est réorienté le point relai peut indiquer la nouvelle adresse pour éviter une errance… service visiblement pas disponible à la poste, ils n’appellent pas les autres bureaux, c’est direction la porte et à vous de chercher !

Je me suis rendu à cette poste récemment. Agréablement surpris par la qualité de l'accueil. J'y allais pour un colis perdu et Alexia m'a été d'une grande aide. J'avoue que je suis rarement satisfait des services de la poste mais je suis tombé sur cette personne qui a tout fait et qui a solutionné mon problème. Ma femme est super heureuse. Elle va pouvoir profiter de son colis. Ca mérite donc un 5 étoiles. Merci Alexia!

J'y suis aller pour passer le code, je n'ai pas encore le résultat mais l'accueil est parfait, accès PMR parfait, propreté parfaite, de manière générale je suis très satisfait. Je recommande.

J’ai été super bien accueilli durant ma visite pour aller chercher un colis , je recommande !

Postier incompétent, livre les courriers de l’immeuble voisin dans ma boite aux lettres sans cesse
Livre les colis soit disant dans la boite aux lettres alors que ceux ci ne se trouvent jamais dans la boite aux lettres
Au mieux ils livrent les colis dans le hall d’entrée, qui sont volés immediatement
Au pire, la poste perd le colis alors qu’il est inscrit livré sur le suivi
3 colis « perdus » non livrés en 1 mois
Aucune explication de la part de la poste
C’est pous cher que les prestataires privés et beaucoup moins rapides et surtout moins fiables
Je ne recommande pas du tout ….
Je paie desormais plus cher pour faire libré contre signature mais rien ne change … colis toujors pas dans ma boite aux lettres pas d’avis de passage rien le colis s’est volatilisé une fois de plus ….
J’ai du passer par la poste car l’expediteur ne proposait pas de livreur privé je regrette !!! Mon porte feuille aussi regrette !!!

Nouveau bureau, accueil très pro et bonne orientation à l’entrée. Assistance et conseils de qualité.

J'y suis allée ce matin en heure de pointe pour envoyer un colis à l'étranger. Agréablement surprise par la modernité des installations. Il n'y avait qu'un seul agent à l'accueil mais il était très dynamique, accueillant, efficace et compétent. Cela mérite d'être souligné en ces temps où la critique est facile.

rdv d'une duree de 1h20 pour ouvrir 2 lep,au final impossible sans avoir un compte à la poste,premiere visite on nous avait dit le contraire.
la personne n'a pas arrivé a ouvrir un compte joint pour ouvrir apres les lep à ce 2e rdv
elle devait envoyer par courrier une fois le blocage réglé.
jamais reçu le courrier
donc aller ailleurs pour des services bancaires