La Poste

La poste principale étant en travaux, il est inadmissible de laisser la première ville de Seine et Marne avec aussi peu de personnel pour traiter les opérations de courrier et de banque.
Le personnel de l’agence Foch fait ce qu’il peut avec les moyens qui lui sont donnés.
Hélas les temps d’attente se trouvent allongés et l’impatience se transforme en agressivité de la part de certains usagers.
Pour ma part j’ai remis un chèque à l’encaissement au guichet depuis plus de 10 jours et toujours pas crédité sur mon compte..
C’est inacceptable car j’ai émis un chèque il y a 24h00 et il est déjà débité de mon compte
Il est nécessaire que chacun prenne ses responsabilités..,

Mauvaise expérience. On discutait avec une dame âgée et face à la guichetière. Une collègue me regarde fixement alors que j’étais plongée dans la discussion et en même temps j’étais face aux employés à attendre qu’elle s’occupe de moi. Mon regard n’a pas plu a l’une des employés donc je reçois une remarque, je m’explique gentiment. Sauf que je parle à la mamie et je dis bientôt on ne pourra plus regarder les gens et la guichetière regarde sa collègue et lui dit ah oui tu as entendu (elle renchéri). Je fais semblant de ne rien entendre et je trouve que ce n’est pas un comportement professionnel. On a le droit de parler entre clients et de dire ce que l’on veut sans se prendre des remarques en pleine face. De plus je trouve dommage qu’elles aient eues ce comportement sachant que la jeune employé qui s’est expliquée avec moi, l’a fait avec le sourire qu’après (c’est quand même plus agréable). A l’avenir Mesdames, soyez plus professionnel avec les gens et vous n’êtes pas obligé de vous mêler de la discussion des gens. De plus, lorsqu’on vous regarde c’est parce que l’on attend que vous finissiez vos discussions et que vous vous occupiez de nous. Merci

1 étoile car on ne peut pas mettre 0... services déplorable. Un temps d'attente anormalment long . Personnels peu ou pas qualifiés pour les opérations bancaires, particulièrement pour cloturer un compte chez eux. Nous pouvons nous questionner sur des pratiques réglementaires...
En effet, Pour clôturer un compte epargne , il faut apparement mettre à jour le dossier, seulement, pour le mettre a jour on vous reclame l'avis d'imposition, un justificatif de domicile.... Ce n'est ni indiqué sur leur site et je n'ai jamais vu ce système dans d'autres banques.... tout cela pour ne pas réussir la clôture, demander de l'aide à plusieurs collègue.
Demander haut et fort des données personnelles, alors que tout ce dont elle a besoin ce trouve sur les documents.
En bref 40 min d'attente et 50 pour juste clôturer un livret d'épargne. Une vraie perte de temps

Personnel toujours très gentilles accueillante dynamique et de bons conseils et nous aide selon nos besoins félicitations

Jeudi 3/11, le bureau est fermé toute la journée sans prévenir. L’autre bureau est lui aussi fermé. Bravo La Poste!!!

Je ne passe définitivement plus par eux pour envoyer mes colis. Tout le temps fermé, même le peu de colis que je reçois ne sont parfois pas stocké chez eux quand ce n'est pas perdu ou envoyé chez un voisin. C'est un zéro pointé.

Guichetière très mal accueillante au niveau des envois colis. La dame a refusé de prendre mon colis chronopost vinted sous prétexte que c’est vinted et qu’ils leur ont déjà demandé de ne pas envoyer leurs clients. N’a même pas voulu le scanner, inadmissible sachant que La Poste est bien répertoriée comme preneuse de ces colis chronopost de Vinted. Très mauvaise expérience et dame mal polie !!!

Toujours fermé on ne sait jamais pourquoi même si on attend 1h devant une fille vient poser le papier fermeture expetionelle sans explication c uen blague ? Vous servez à quoi à toujours être fermé c lassant franchement ils vont finir par vous fermez tellement vous servez à rien après faudra pas vous mettre e' grève !