La Poste

En 1 an, la Poste de Gagny m’a volé 2 fois des chèques vacances.

Le premier vol a été fait lorsque l’ANCV m’a envoyé par recommandé mes chèques vacances. Après avoir eu la preuve que le courrier était bien chez eux, ils ont mis 5 jours pour me les rendre (courrier ouvert) en prétextant qu’une cliente les avait reçu par erreur et les avait gentiment rendus.

Aujourd’hui, second vol, depuis le 29 octobre j’ai envoyé mes chèques vacances par courrier recommandé et le courrier n’est jamais parti de leur bureau de poste, le suivi du courrier l’atteste.

Des grands voleurs, n’envoyez jamais vos chèques vacances par ce bureau de poste. Obligée de porter plainte pour la seconde fois auprès de ce bureau de poste.

Bien sûr le service réclamation me dit qu’ils n’ont pas retrouvé et que je serais remboursée le prix de mon recommandé. Une honte !!

Bonjour
La poste ouvre a l'heure parfait.
Pas de queue pour peser un courrier
Et personnelle très efficace et sympathique et c est pas la 1 ère fois.
😉😉😉

Agence de voleurs et/ou de menteurs !! Un recommandé avec accusé de reception deposé dans cette agence , soit disant "perdu" avec des chèques vacances à l'intérieur (comme par hasard, on ne "perd" jamais un courrier avec des papiers sans valeurs, voyons) alors que sur le suivis le courrier n'a jamais quitté l'agence !! Suite à ça le "service" réclamation clôture notre demande en moins de 2h (une rapidité incroyable jamais vu digne des plus grands détectives de France.. ). Le verdict tombe : rien (surprenant) enfin.. pas tout à fait... un remboursement des frais de l'envoi du recommandé. Pour un courrier comprenant une somme à trois chiffres de chèques vacances, qui avaient déjà disparus dans cette même agence (puis retrouvé comme par miracle par le directeur avec l'enveloppe déchirée ) lors de leur envoie initial par mon employeur en recommandé également !!!!!!!!! Merci de traiter vos réclamations avec un minimum de crédibilité et surtout de retrouver mon courrier au plus vite sous peine de sérieuses poursuites

Incroyable d'avoir un service aussi mauvais avec des employées aussi aigries et détestable, aucun respect. "Non, Monsieur, ce n'est pas possible.. SUIVANT". C'est quoi ces manières ? Vous prenez les gens pour des chiens ?

File d'attente interminable, problèmes techniques récurrents rendant impossible certaines opérations notamment pour les clients bancaires. Ajoutez à cela un service client proche du néant (pas de mots échangés, pas même "bonjour")... Bref, une calamité dans laquelle on s'aventure bien malgré nous par nécessité uniquement, quand l'ensemble de tous les autres moyens de livraison/dépôt/postage de colis sont épuisés.

La banque postale n’est pas une banque mais une nébuleuse kafkaïenne.Pour être factuel il m’est impossible de clôturer mon compte malgré les relances .Le coût des appels +les lettres en AR commencent à me coûter.Cette administration robotisée est à l’image de notre société.je suis ecoeuré

La pire poste qui puisse exister , aucun services , la notion d'empathie zéro , mon colis a été livré par erreur au Cheney Gagny, au lieu de gagny, on me demande d'appeler un service surtaxé pour faire une réclamation, ou d'aller chercher mon colis ai Cheney Gagny, et elle prétend me trouver une solution, la solution aurait été de réparer l'erreur , transférer mon colis chez moi ou redemander une livraison !!! Ça c'est du service .
La poste n'est une banque ni une poste , ils assurent ni dans un service ni dans l'autre . pitoyable.

La poste de Gagny est incompétence, je suis tomber sur leur responsable qui ne sert a rien.
La poste de Gagny vole ou perd les colis comme à leur habitude depuis 1 ans et bien sûr impossible de ce plaindre ... Il y en a MARRE!!!! Changer de responsable et rendez moi ce qu'il me dois bande de VOLEUR !!!!