La Poste

Après avoir lu les commentaires, j'avais presque peur de m'y rendre ! Mais il se trouve que ce n'est pas si terrible que ça. Le personnel n'est pas super accueillant mais ils font leur boulot. Bon j'ai quand même dû finir d'écrire l'adresse de mon courrier dehors car on ne m'a pas proposé de support... L'équipe a bien besoin d'une formation "accueil, communication et bienveillance", mais de nouveau, ce n'est pas si terrible que ça.

Personnel odieux. Refus de donner un colis alors que sur l'avis reçu il est bien précisé que si le destinataire ne peut venir lui même le colis peut être retiré par quelqu'un d'autre à condition de présenter la pièce d'identité du destinataire et celle de la personne qui vient le retirer. Cette règle est respectée dans tous les autres relais colis, qu'il s'agisse de magasins ou bureaux de poste. Mais là le préposé m'a réclamé une procuration qu'évidemment je n'avais pas puisqu'elle n'était pas nécessaire, obligeant mon époux à revenir le lendemain pendant ses heures de travail.
Plaisir minable de petits employés frustrés qui abusent de leur pouvoir sur le public en toute impunité. De toute évidence leur hiérarchie laisse faire car en lisant les avis précédents on constate ce comportement lamentable est habituel dans cette poste.

Je n ai jamais vu un personnel aussi incompétent et feignant que dans se bureau de poste vraiment j espère que les dirigeants de la poste verront se commentaire l’équipe de ce soir 18h était vraiment incorrecte envers les clients présents !!! Ne veulent pas prendre des colis chronospost soit disant car il est 18h alors que les colis chronos partent bien plus tard je suis outré de leur manière de parler aux clients !!! Pas pro du tout

Arrivé aujourd’hui à 9h50 en avance pour l’ouverture prévu à 10h, l’agence n’a ouverte qu’à 10h40! Nous sommes donc rester dans le froid pendant 40mn sans aucune explication ! Tout simplement honteux !

les pauvres ,en hiver ils ont très froid et en été très chaud en plus le personnel est réduit (c'était mieux avant) je leurs souhaite bien du courage (la poste arts et métiers 3ème) que je parle.

1h30 pour attendre un remboursement due a une erreur d'une employée incompétente. Lenteur, inefficacité, un véritable cliché de la poste et de son personnel blasé et apathique
Indescriptible, lunaire
Pire expérience de ma vie

Une honte comment on traite les gens... Franchement même pas de bonjour Aurevoir, un dédain complètement gratuit. Surtout la dame blonde âgée avec ses cheveux frisées. J'espère que la poste saura prendre en compte l'avis de ses clients, c'est une honte de se sentir humilier quand on va chercher un simple colis ce qui devrait être un moment agréable.

Accueil zéro, on refuse de me donner un recommandé alors que la procuration est signée manuscritement et que j'ai la copie de la carte d'identité du destinataire ainsi que le Kbis de la société en original car le nom de la société apparait également.
Je demande explication, on me donne des explications qui n'ont ni queue ni tête et on m'envoie bouler, en me jetant limite les papiers.
L'homme au comptoir pro traite les gens avec mépris.