La Poste

Personnel inutile... Je vais au guichet pour avoir de l'aide pour envoyer une petite enveloppe contenant un DVD, la fille me dis d'aller aux bornes sans chercher à m'aider... j'y vais, j'essaie de faire mon affranchissement du mieux que je peux, et je retourne au guichet pour leur donner mon envoi en leur demandant une preuve de dépôt. "Ah mais avec ça vous ne pouvez pas en avoir" elle me redis ça 4 ou 5 fois avant de me trouver une autre solution: "il faut un recommandé."... on retourne à la borne elle me fait payer la différence du prix du recommandé (j'ai râlé en disant que je n'avais pas eu d'aide donc que c'était à eux de payer l'erreur). Je rempli mon recommandé, retour au guichet et là je tombe sur une autre personne qui me dis :"Ah mais je ne sais pas si ça va pouvoir être envoyé, ils vont sûrement vous le retourner..." et elle me sort :" il aurait fallu l'envoyer en colis et pas en lettre, en plus ça vous aurait coûté moins cher." ... .... ..... 😑 MERCI LA POSTE vous m'avez fait payer 8,34€ pour rien du tout! (J'ai oublié de dire qu'effectivement la lettre est revenue à la poste...). Je retourne une semaine après avec mon avis de passage (j'avais la pièce d'identité de la personne en question) et on me dis qu'il faut une procuration. (Ça c'était bien écrit ce n'est pas de leur faute) La prochaine fois que la personne en question va venir récupérer la lettre, j'espère qu'ils seront prêt à se faire engueuler...
FUYEZ CETTE POSTE SI VOUS AVEZ DES ENVOIS SPECIAUX À FAIRE!

La dame qui m'a reçu a été très douce elle m'a expliqué les nouvelle machine pour envoyer un recommander de façon dématérialiser ainsi que les colis j'ai trouvé ça top elle a été très patiente et très clair dans ses explication malgres le monde franchement super merci madame pour votre écoute votre accueil et votre patience

Les salariés sont vraiment désagréables. Il faut changer de métier si vous n'aimez pas le relationnel. Ne savent pas dire bonjour. Persistent à dire que le recommandé n'est pas chez eux alors qu'au final ils l'ont trouvé. Ne savent pas dire au revoir.

Le livreur sous-traité par COLISSIMO ne s'est pas donné la peine de sonner et a déposé un avis de passage non rempli. La Poste de Thiais (efficace et polie) a enregistré ma réclamation. Le lendemain, le livreur sonne, m'insulte à l'interphone pour ne pas avoir réagi instantanément et me menace physiquement en me disant qu'il n'est pas censé avoir un stylo pour remplir les papiers. Son métier ne consiste pas à attendre des vieux comme moi. Je vous passe ses insultes épouvantables. Ce genre de personne ne devrait pas avoir accès à nos halls de résidences. Travail très mal fait et danger réel. COLISSIMO peut faire peur.

J'étais dans l'attente d'une lettre recommandée urgente et qui était indiquée impossible à avoir avant deux jours.
J'ai été au bureau de Poste pour leur demander de me contacter si la lettre arrivait en avance. Ils ont pris mes coordonnées et ont pris le temps de la trier rapidement le lendemain et de me contacter pour me dire qu'elle était disponible au bureau. Le bureau de Poste a su répondre à ma demande et le personnel a été accueillant et compréhensif.

0 pointé : colis non présenté et aucun avis de déposé. Pas sérieux...

Personnel très désagréable avec les clients. Le sourire, le sens du service et l'accueil sont méconnus par certaines personnes dans ce bureau. Si les clients vous fatiguent, autant changer de métier. Beaucoup voudraient vraiment travailler ! Incapable d'expliquer aimablement les choses au client, un ton condescendant est toujours présent ! ..

Bande de russophobes vous n'acceptez plus les transferts en Russie et en plus le service est lent.