La Poste

Pas grand chose va avec cette poste... Pas souvent aimable déjà avec des horaires d'ouvertures ridicules qui désavantagent les gens qui bossent en semaine. Les facteurs s'amusent à laisser les colis parfois comme ça sur les boîtes aux lettres à la vue de n'importe qui. Et dernièrement un des facteurs après petite enquête s'est amusé à griffonner sur la boîte aux lettres le deuxième nom de famille d'un proche... Vous allez pas bien à la poste ? Vous savez que cette action demande ensuite à être réparée ? C'est pas malin et je manque clairement de confiance en vous après cela. Sérieusement... Pourquoi avoir fais ça ? C'est soit un geste ignorant ou c'est juste pour embêter les gens. Je ne suis pas étonnée des mauvaises notes. C'est de pire en pire chez vous au Pecq.

Problème 1 : un postier qui ne prend pas la peine de sonner
Problème 2 : fermeture intempestive du bureau de poste du
Pecq
J'ai reçu ce samedi matin un avis de passage pour une lettre recommandée alors que j'étais bien présente chez moi. On est samedi, je me rends de suite au bureau de poste et j'apprends qu'ils ferment plusieurs jours la semaine prochaine. Résultat : je ne peux pas venir récupérer ma lettre recommandée très importante avant jeudi ! Je dois donc attendre 5 jours pour retirer ma lettre, c'est inadmissible !
* Je remercie cependant les bon conseils de la dame au guicher

Il ne faut pas s'étonner que les français délaissent cette vieille institution au profit des concurrents bien plus flexibles et parfois plus sérieux, il serait bon de se remettre en question.

Personnel mal aimable ! Pas de sourire, accueil froid surtout avec 2 dames en particulier qui répondent mal et vous renvoie constamment au seul automate de dispo !! (1 seul ce n'est pas suffisant, puisqu'elles ne proposent pas de vous vendre des timbres, ni de prendre vos colis!! ) Un comble à la poste !! Et je ne parle pas des horaires pour ceux qui bossent !! On y pense !??

L'un des pires bureaux de poste que je connais. Les horaires sont littéralement aléatoires, changent du jour au lendemain, pas adaptés pour ceux qui travaillent ! Fermeture intempestives. Concernant les recommandés, ne comptez pas sur le facteur pour ne serait-ce que sonner chez vous pour vous remettre le colis. La demande de modification de livraison sous 24h est soi-disant prise en compte mais n'est pas effectuée. Faut se déplacer obligatoirement mais malheureusement on peut mettre du temps à récupérer le courrier vu les horaires catastrophiques. Bref, on a clairement pas de chance et de choix d'avoir ce seul bureau à Le Pecq. Catastrophique

Suite a problème de livraison passer sur internet ,livraison par colissimo non responsable de l'erreur, mais pour renvoyer le produit , n'ayant pas d'imprimante, la personne présente , je suis venu la déranger 3 jour de suite pour lire l'étiqueté de renvoi , afin de m'éviter de ramener le paquet 25 KG à 80 ans ,opérer du cœur, cela ma bien dépanne, accueil froid au départ ,
J'en est traduit les problèmes du personnel, inquiet du futur et impuissant face au guignol qui dirige le pays
et vendent l'Europe a l'amerique ......

3 étoiles pour la personne agréable qui y travaille. 2 étoiles en moins pour l'autre personne désagréable, limite agressive alors qu'on lui parle gentiment.
Pas de chance, c'était elle aujourd'hui !
On peut ne pas aimer ce qu'on fait, nous n'y sommes pour rien. Un sourire et une façon de parler agréable ne seraient pas du luxe.

Je me suis rendu a la poste a 3 reprises ( qui est resté fermé durant environ une semaine la première fois celle ci était fermé, comme il n'y avait aucun mot à la porte ni sur Google j'y suis retourné a 3 reprises .cela a été actualisé que plusieurs jours après sur google .. j'ai fais cette remarque a la dame qui m'a répondu qu'il y avait
d'autres postes a côté car je lui avait remonté ces remarques. (Ne sachant pas si j'avais un colis a récupérer )

très mauvais accueil. Personnel incompétent et mal aimable. Sentiment de toujours les déranger dans leurs conversations personnelles. Oriente vers les automates alors qu'il n'y a aucun client ! pas le sens de l'accueil. Horaires d'ouverture minimalistes, comment fait-on quand on travaille? Ne serait-il pas tant d'envisager des horaires plus adaptés???
Peut-être envisagé également de former votre personnel à être dynamique, efficace, aimable et courtois. Je pense que ça leur ferait grand bien d'avoir ce sentiment d'être utile.