La Poste

Très mal reçu par toute l'équipe ils ont pas arrêté de crié et de plus ils n'ont pas voulu me faire mon recommandé à l'accueil car je n'es pas de carte bleue

Merci à la chargée de clientèle Banao Natou qui est très professionnelle et réactive . Grâce à elle j'ai enfin reçu ma carte livret a

Heureusement que la petite fille présente ne l'a pas toucher ! 😶 il etait 18h30 ... pic d'affluence et attente bien trop longue aux machines malgré un seul personnel présent...

Le personnel n'a vraiment pas envie de travailler. Le 17 janvier nous n avons toujours pas recu le retour d un recommandé déposé le 4 janvier, on vous dit tout simplement que c'est en cours comme si nous ne savons pas vérifier sur internet.
Franchement personnel pas aimable.

J'écris cet avis pour vous prévenir, n’envoyez jamais des chèques pour payer vos factures par courrier ici. Je suis comptable et j'envoie beaucoup de chèques par la poste. J'ai eu le malheur de constater que plusieurs chèques ont été volés et encaissé par d'autres personnes durant le mois de novembre. Je n'arrête pas de déposer des plaintes à la police pour ce type de fraction. Je dépose mes courriers dans la boite jaune qui se trouve à l'extérieur de ce bureau de poste, donc les personnes qui récupèrent les courriers pour le triage gardent les courriers avec des chèques. Les chèques respectifs n'arrivent jamais au destinataire car elles sont encaissées par ces personnes. La première fois que j'ai rencontré cet problème c'était en début d'année 2022. Mais durant les deux derniers mois c'est systématique, chaque chèque posté est détourné. Maintenant j'évité de faire des chèques ou je les envoie à partir d'un autre bureau de poste.
En conclusion, faite attention et évitez ce bureau de poste !!!!

Depuis 2018, lorsque j'ai colis attention retirer à la poste, cela n'apparaît jamais sur le suivi, je dois deviner qu'il est bien à cette poste...
Je me suis dit je vais quand même leur faire confiance, j'ai posté un colis vendredi matin, on est mercredi , il est toujours "Il est trié sur la plateforme de départ" 4 jours ouvrés le colis n'a pas bougé !!!

À cela s'ajoute un lieu trop exigu, et le manque de personnel alors que le lieu est toujours bondé de monde. Seul bon point le personnel au service postale.

A Fuir, et de toute urgence.
Le service client à la française comme on l'aime, à part l'amabilité (c'est déjà ça), le reste est comme d'habitude dans cette poste, mauvais.
Merci de m'expliquer comment, en tant que client ???, Je dois faire pour envoyer une lettre.
Je n'ai pas de CB, un billet de 50 que les machines ne prennent pas, j'attends qu'un conseiller qui puisse me répondre arrive, celui au guichet ne savait pas... pour m'entendre dire qu'on ne peux pas envoyer de courrier avec un billet de 50 euros, soit vous payez par carte, ou avec de la monnaie ????

En tous cas très bonne stratégie pour perdre des clients...

👏👏👏

La Courneuve Conseillere de clientèle ymen BOUHADDI super aimable professionnelle à l écoute. Si j aurai pu mettre 20 j aurai mis. Très bon agent de la poste il devrait en avoir beaucoup comme elle