La Poste - Agence Coliposte Montaudran

Le livreur ne s’est pas présenté, a préféré noter une adresse incomplète, après vérification l’adresse était complète ! Au lieu d’avoir une simple représentation ce matin, nous n’aurons pas le colis avant mardi alors que nous partons lundi !

Colis renvoyé à l'expéditeur alors que je n'ai absolument pas vu la couleur de ce colis.... C'est fou que la parole des livreurs fait foi alors que la moitié d'entre eux (je me base sur ma propre expérience avec Colissimo, un problème avec 1 colis/2) sont des gros menteurs qui n'avouent jamais avoir une erreur ou avoir fait mal leur travail.... Au prix où on paie les colis il y a un gros soucis. Encore une fois il ne faut pas pleurer parce que la poste dépérit, c'est normal vu qu'il y a une grosse partie d'incapables!

Un livreur appelle pour identifier l'adresse car il s'est perdu (fort accent Italien et ne connaît pas Toulouse !) Et doit repasser hier matin : ça fera 6 jours que mon colis se balade... et toujours rien ; 4ème appel à leur numéro toujours en répondeur, pas de rappel ! Comment ne pas s'énerver ? Des nuls je dis.

Le "livreur" ne se présente pas et ne laisse même pas de mot de passage. Vous recevez un message automatique "na pas réussi a trouver l'adresse ou personne". Pour info ma livraison était prévue dans un magasin de 1000m² ouvert en continu de 8h à 19h avec 7 salariés dedans.... Impossible de ne pas trouver ou ne pas déposer de colis ou de ne voir personne.
DONC, le "livreur" est juste parti en wk plus tôt que prévu. Ce qui est apparemment une habitude à la poste...
C'est juste scandaleux. Vivement qu'ils soient privatisés et que cette entreprise pitoyable, inefficaces, coûteuse et pleine de glands soit privatisée et qu'elle disparaisse pour de bon!

Cordialement

ils ne sonnent pas, même quand on attend tranquillement chez soi son colis, parfois il ne laisse même pas d'avis de passage. quand on appelle coliposte on se fait limite engueuler par ce que je suppose être leur patron qui nous fait comprendre qu'ils ont "une minute" pour livrer un colis et que du coup ils ne lisent ni le nom sur le colis, ni celui sur la boîte aux lettres et quand tu leur dis qu'il y a ton numéro de téléphone sur le colis et qu'ils pouvaient appeler si ils ne "trouvaient" pas la boite il m'a gentillement rétorqué "ils ont pas que ça à faire". C'est scandaleux il n'y a pas de mot pour décrire à quel point cette structure est négligente et dédaignent les clients, mais quand on paye 12 euros un colissimo on est en droit d'attendre un coup de fil si le livreur "ne trouve" pas ("ne cherche" pas serait plus exact) la boite aux lettre....

Aucune étoile, dommage qu'il n'y ai pas la possibilité d'attribuer des notes négatives. Colissimo ESCROCS. colis parti de Nice le 27/11 et toujours pas livré à TOULOUSE le 01/12, et bien sûr impossible de joindre qui que ce soit, impossible de retirer le colis car le chauffeur l'a pris depuis le 31/11 au matin et se promène avec depuis, c'est une honte, il ne faut plus utiliser LA POSTE, il ne faut pas les croire non plus quant-d il dise vous livrer le samedi, c'est faux, ils sont en week-end depuis longtemps semble t il, et lundi çà n'ouvre que l'après-midi, il faut bien se remettre !!!!

Impossible de mettre 0: alors que les postiers ne prennent pas la peine de sonner sur des commandes payées plus chères pour une réception rapide! Au final,malgré sonnette fonctionnelle,portail grand ouvert,véhicule à domicile et disponibilité,je suis dans une mauvaise position et dois attendre 24 h de plus,malgré 2 passages à domicile ! Et que dire du numéro d appel pour signaler ces problèmes....injoignables!!!!!!!!
Ils se foutent des utilisateurs !!!!

3semaines qu'on me balade pour 3 colis à ma maman, y'a 10 minutes la livreuse m'appelle en me disant défaut d'adresse je dois la rappeler d'urgence pour ce problème d'adresse... Moi je veux bien mais on rappel comment un numéro privé ????