La Poste

J'ai reçu un SMS m'indiquant que mon colis serait livré ce matin, samedi. C'est un cadeau pour une occasion particulière qui doit être offert ce soir. J'étais donc soulagée ! Ce matin nous nous sommes organisés pour quelqu'un rest à la maison et avons relevé notre boîte aux lettres régulièrement. Et horreur ! Le facteur n'a pas sonné mais il a déposé un avis de passage dans la boîte.. Pour lundi ! Comme tout le monde le sait les horaires d'ouverture sont relativement courts et qd on travaille loin de segré... Bref : pas de cadeau ! Tout ça pour ne pas perdre du temps à sonner à la maison ! Trop sympa ! Merci la poste😬😬

il faut éviter de mettre le type barbu au guichet, qui fait des blagues à 2 balles et est d'une grande lourdeur. chaque client a droit à l'une de ses réflexions. juste insupportable !
une fois, je me demandais si le bureau était bien ouvert, car peu d'éclairage à l'extérieur et à l'intérieur il n'y avait que 3 employés, dont lui, autour d'un escabeau. je demande confirmation si c'est bien ouvert et lui me répond : "ba non les portes s'ouvrent mais on n'est pas ouvert". Purée, vous avez besoin de répondre de la sorte, Monsieur ?
et aujourd'hui, il donnait son avis à des clients sur la prestation d'un de ses collègues : "il est bien ce petit, on en est content". et le collègue, qui doit avoir entre 30 et 40 ans était à coté ! par chance, je n'ai pas été servie par lui. dernière fois que je mets les pieds dans ce bureau !

Bonjour ,

Très bonne accueil de la part de l'équipe , sa change comparait a il y a quelque année .

Beaucoup de collègue et d'amis vont a ceux bureau de poste est sont très contents des service .

Problème réglé très bonne expérience personnelle extrêmement compétent au bureau de Segré en Anjou et extrêmement sympathique merci beaucoup.

Le personnel est très agréable, surtout le Mr barbu qui est au guichet, toujours serviable et fort sympathique ...

Très bon accueil d'une stagiaire très à l'écoute, qui à su répondre à mes attentes comme il le fallait. Je suis très satisfaite, je recommande.

Très bonne accueil de la part de la part de la nouvelle stagiaire. J’ai passé un agréable moment grâce à elle. Je recommande la poste

Le 1 octobre 2020
Accueil et Professionnalisme à Revoir au bureau de poste de segré 49500:

EN ANJOU BLEU, 11 BIS Place Aristide Briand, 49500 Segré-en-Anjou

Bonjour,

Suite à une demande d'envoi d'argent par western union (13 euros le montant du service), la dame de l'accueil refuse ma carte d'identité car elle a considéré ainsi que son responsable que ma carte n'était pas conforme.
J'avais l'impression d'être un clandestin qui avait falsifié sa carte d'identité alors que je voulais simplement envoyer de l'argent et non pas le retiré. (13€ pour ce service qui devrait être gratuit, bref)
Étant dans l'incompréhension, je pose des questions pour pouvoir comprendre pourquoi ma carte d'identité ne serait pas conforme à leurs yeux alors qu'elle est encore valide pour 5 ans.
Aucune réponse compréhensible.
Puis madame x de l'accueil fait le tour du bureau pendant que je prenais mon portable et me VOL la carte d'identité qui était posée sur le comptoir pour faire une photocopie. (Bravo pour le respect des consignes de sécurité du Covid-19)
Je lui demande pourquoi vous faites une photocopie et de quel droit vous vous permettez de prendre ma carte sans mon accord.
Elle me répond que c'est au cas où elle voudrait porter plainte.
Je reste choqué d'un tel comportement enfantin.

Je suis donc parti à la poste du grand Maine,
1 rue du Grand Launay, 49000 Angers pour pouvoir effectuer cette transaction.
Effectivement, la transaction a pu se faire tranquillement avec ma carte d'identité en moins de 5 minutes.
Perte de temps énorme avec ce bureau de poste de Segré. Sans conter que vous devais tout faire à leur place. Après ils se pleingnent pour que les robots ne les remplaces pas, pff franchement c'est devenu du grand n'importe quoi.
À croire que ce sont eux les clients. Bref...
Accueil, professionnalisme... = 0 pointé.
Lamentable, honteux et pitoyable.

Évitez au maximum ce bureau de poste si vous voulez être accueillis et pris en charge par des professionnels.
Merci Segré