Pressing 5àsec

J'ai fait nettoyer ma couette qui m'a t-on dit serait prête en moins de 8 jours et que l'on m'informerait lorsqu'elle serait prête. J'attends encore 1 mois après...
Heureusement que j'ai appelé...

J’ai confié mon manteau pour faire nettoyer une tache et parfait celle-ci à pu être retirée 👍🏼 , j’ai chaleureusement remercié le personnel pour le bon travail à l’instant T. Cependant en voulant reporter mon manteau le lendemain je découvre que celui-ci a rétréci. Extrêmement déçue ☹️😤

J'ai déposé 2 manteaux avec fourrures sur les capuches pour nettoyage et imperméabilisation.
Je les récupère sans problèmes, les range dans leurs housses 5 à sec en attendant de les utiliser.
2 semaines plus tard, voulant en mettre un des deux, je me rend compte qu'il manque la fourrure sur une des capuches.
Me doutant qu'elle a été retiré pour le nettoyage, un oubli est toujours possible, j'appelle la société.
Après recherche : "nous n'avons rien dans la boutique et la personne qui s’est occupée de vos manteaux n'a aucuns souvenirs et ne vient pas souvent, je vois avec mon responsable".
M. le responsable répond "si la fourrure était présente nous l'aurions en boutique, nous n'avons rien donc il n'y avait rien!"
Donc AUCUNS gestes, AUCUNES explications, je suis responsable et je n'aurai rien en retour, hormis un manteau sur lequel il manque un élément.

Je viens dans ce pressing depuis des années
J ai porté une couette blanche 2 personnes car je peux pas la laver.
On me la rendu compressé j étais contente c est un gain de place
Je viens de la mettre sur mon lit
Elle est toute raplapla elle ne ressemble plus à la couette que je leur ai apporter
J ai acheté la même couette en une personne
J ai pu la mettre dans mon lave linge
Et chez moi à 60 degrés et séché naturellement elle est nickel
Bien gonflé
Donc je comprends pas ce qui c est passé !

C est noté la couette sera refaite lundi
Toutefois on ne m'a rien proposé
Donc c est complètement mensonger !!!

Personnel aimable, prestation de qualité.

J'ai ramené un manteau début août pour le faire nettoyer et ce matin comme il faisait frais j'ai voulue mettre ce manteau. Et j'ai eue une mauvaise surprise fermeture éclair fondue. J'ai appelée on me répond que ce n'est ps garantie. Je ne suis pas contente du tout et mon manteau j'en fait quoi maintenant 😤

Personnel accueillant et prestations rapides.

Arrivées quelques minutes après l’horaire de fermeture, le personnel n’a pas voulu nous rendre nos articles. Car l’ordinateur étant fermé elle ne peu donc plus savoir où ce trouve nos ”vêtements” dit elle, sans chercher à savoir ce qu’étaient nos articles (alors que nos articles étaient des couettes). En lui expliquant que nous venons de parcourir 40km après le travail (une course contre la montre ),et que nous partons en vacances le lendemain. Déçu de l’incompréhension de cette dernière...