Kaufman & Broad IDF

Achetez avec un autre promoteur!!! C’est un conseil!
Ils ont eut une bonne réputation, elle n’existe plus. Sous traitance calamiteuse, et service client catastrophique derrière. Ne font que vous promettre qu’ils vont faire ou contacter qui ils faut pour réparer les innombrables malfaçons, mais au final rien n’avance.
Leur phrase fétiche « nous vous assurons faire notre possible »… bah qu’est ce que ça serait si c’était pas le cas!!!
Franchement une expérience catastrophique !! C’est mon troisième appartement neuf, j’ai jamais connu un tel désastre !! Par contre pour le prix on se mouche pas avec le coude !
Par pitié ne vous faites pas avoir, allez acheter ailleurs!!

Je suis rentrée dans un salon de présentation pour un projet en cours de construction, le premier contact s'est bien passé.
Je me suis déplacée un autre jour pour voir l'avancement de chantier et apprécier le quartier, ensuite rdv en agence pour parler des options de financement j'ai tout de suite vu que le commercial n'a pas pris en compte mes remarques, me fait 3 petites ristournes et me dit "mais si ça rentre dans votre budget, j'ai mon courtier qui va vous appeler, vous lui envoyez les documents"

Après tout ça, Surprise (non) : le courtier me dit que ce n'est pas possible avec mon budget.

Le commercial de K&B voulait en fait refourguer un lot non vendu, et il a même eu le toupet de me demander au téléphone "non mais personne ne peut vous prêter 40k dans votre famille ? Vraiment personne?"

Cerise sur le gâteau : 2 ans plus tard, je reçois encore des mails et des sms de leur part...

Nous avons acheté une maison en VEFA de Kaufman & Broad, et nous devions choisir notre personnalisation au showroom. La dame nommée Cécile qui s'est occupée de nous était très gentille et très commerciale. Nous avons du coup pris des prestations optionnelles avec un certain coût (pour limiter les travaux supplémentaires lors de notre installation). Lors de la visite de chantier, les prestations choisies sont au final pas du tout qualitatives comme on nous l'avait vendu au showroom. Les dressings installés payés très chers sont d'une qualité médiocre (équivalent à une entrée de gamme de Leroy merlin), que nous devrons certainement modifiés par la suite. IKEA est d'une meilleure qualité que ce que Kaufman propose. Le parquet qu'on a pris soi-disant contrecollé est posé avec une pose flottante. du coup ca grince !! on nous fait payer un parquet super cher, et ils se font une marge de fou sur l'installation en faisant une pose flottante. On ne nous donne même pas le choix de l'installer en pose collée. On a du les reprendre à plusieurs niveaux pour des défauts d'installation (comme la pause de carrelage, les radiateurs, le sol etc.). Je suis bien heureuse de ne pas avoir choisi Kaufman pour installer la cuisine. Le prix de la maison ne reflète pas du tout le standing. C'est ma 1ere et dernière expérience d'achat d'une maison en VEFA avec un promoteur.

J'ai acheté chez eux et ils sont mauvais. Méfiez-vous d'eux, ils ne sont pas là pour vous accompagner mais pour vous vendre. J'ai acheté un appartement à Noisy-le-Grand en 2019 et je suis toujours en attente de réparation. Les finissions sont catastrophiques, ils se trompent dans les matériaux à utiliser, ils se trompent sur les dimensions.

A FUIR !!! Un financier, plus qu'un promoteur...
Une maison livrée en 2020 avec de nombreuses réserves dont certaines toujours pas réglées, d'autres l'ont été par nos soins pour ne plus attendre...
Dans notre lotissement (78) de nombreuses maisons sont concernées, qualité des matériaux médiocre (1er prix), fait appel à de nombreux sous-traitants qui ensuite se renvoient la balle dès qu'il faut intervenir sur un problème...
Les maisons sont à terminer par vos soins... Garage non aéré/isolé (moisissures) avec une arrivée d'eau, mais, pas d'évacuation... Où vont-ils embaucher leurs "architectes" ???
Un SAV incompétent qui fait trainer les choses...
A FUIR !!!!!

A FUIR !!!!!!!
UNE ARNAQUE PLUS GROSSE QUE L'UNIVERS
Chaque jours qui passe, nous avons des mauvaises surprises dans notre appartement neuf depuis 1 ans même pas, service client déplorable, aucune réactivité..
La case du commentaire n'est pas assez long pour énumérer tout ce qui ne va pas!!
N'allez pas chez eux !!

Le SAV une catastrophe!! Les promesses il y en a mais c'est tout! J'avais des fissures sur ma façade, j'ai contacté le SAV une entreprise est intervenue suite à plusieurs relance,l entreprise m'a fait une saignée, rebouche et c est tout, elle m'informe qu une entreprise de peinture passera plus tard ça fait 4 ans toujours rien !!! Le SAV m'informe que je devrais être content de travail réalisé et que pour la peinture je me débrouille une honte pour une maison neuve!!! J'ai crû que Kaufman était top mais franchement si vous pouvez aller voir autre part c'est vraiment abusé !!!

Attention au tma. Lorsqu on Achete C'est deja trop tard pour faire les modifications. La personne en charge des tma n'est pas agreable et pas du tout comprehensif. Aucune communication pour vous rassurer si ce n'est les courriers pour les appels de fond. Les autres services sont à l'écoute
Visite après cloison faite. Les finitions sont bien exécutés mais pas pour tout les appartements certains sont même bâclés.
Le chantier a pris 2 mois de retard ce qui reste acceptable.
Beaucoup de problèmes dans les parties communes. L'immeuble est livrée depuis 5 mois et franchement c'est pas du tout ça, c'est bâclée.
Déçue de kaufman les matériaux utilisés sont en deçà de la qualité promise. Pour pas mal de materiaux c'est du bas de gamme je déconseille kaufman, plus le temps passe plus on se rend compte de cela.