Vulcain Immobilier

Contacts agréables. Notre agent immobilier a fait preuve d'un véritable professionnalisme. Elle s'est chargée de tous les papiers et procédures jusqu'à la vente, merci Lætitia. Je recommande.

Une agence à l'écoute , bienveillante et de confiance ! Jeecommande sans hésiter .

Très professionnel, de bons conseils, vente rapide, très à l'écoute sur toutes questions. Ils se mettent en quatre pour une vente parfaite. Je recommande vivement au détriment des grandes enseignes d'agence immobilière

Satisfaction maximum, je recommande.
Nous sommes ravis d'avoir eu Laetitia comme agent immobilier pour notre acquisition.
Elle nous a tout d'abord très bien conseillé puisqu'elle nous a proposé la maison qui correspondait au mieux à nos attentes dans un bon rapport qualité/prix alors que nous commercions à être un peu perdus dans nos recherches.
De plus, le contact fut agréable du début à la fin. C'est une personne chaleureuse, dynamique, ponctuelle, réactive et très professionnelle.
Nous avons pour toutes ces raisons eu plaisir à lui montrer les transformations effectuées dans notre maison.

J'ai eu l'occasion de contacter l'agence pour un éventuel achat situé aux Martres de Veyres. Lors de mon premier contact, on m'a informé que la personne en charge du dossier était indisponible et me recontacterait dans la semaine. Aucunes nouvelles, j'ai dû recontacter l'agence qui m'a dit qu'il était absent pour la semaine. Aucun problème pour moi. Il me rappelle donc la semaine d'après où on a un échange agréable sur le bien et nous fixons un rendez-vous pour la semaine d'après (il devait entre temps me fournir une information sur un bail où à ce jour je n'ai toujours pas de réponse). Le jour de la visite arrivant, n'ayant pas de confirmation, j'appelle donc l'agent immobilier qui me dit que le rendez-vous est annulé. Il devait me recontacter pour me fixer un autre rendez-vous, que j'attends toujours. Depuis mon premier contact, 1 mois s'est passé...
Je trouve regrettable de ne pas porter de considération à d'éventuel acquéreur. Un manque de communication et de professionnalisme indéniable.

Très déçu !

Nous avons été conseillé pour prendre contact avec cette agence immobilière. Rapidement et confiant nous prenons un 1er contact avec Mr Vallon, fin mars 2021.

Lors de notre entretien téléphonique avec Mr Vallon, nous avons échangé sur nos différentes demandes et il nous a dit qu'il nous envoyait par mail des propositions de maisons et un lien pour activé un compte personnel Vulcain.

Au bout de quelques jours toujours rien... Je reprends donc contact avec lui par SMS le 08 avril 2021 à 11h52, en lui disant simplement que nous avions pas reçu son mail, le même jour à 12h15, il nous réponds enfin par SMS : "Bonjour je viens de vous renvoyer le mail cordialement Guillaul Vallon" Jusqu'à là tout va bien, chose dite chose faite... Nous recevons effectivement des propositions de maison, nous avons un coup de coeur pour l'une de ces maisons qu'il nous propose, nous renvoyons immédiatement un mail pour se positionner sur cette maison, mais aucune réponse de sa part...

Sur l'offre, il y a un autre contact, le ledemain nous renvoyons donc un mail à cette personne, qui nous répond "la maison est déjà vendue" tant pis pour nous... Nous décidons donc de patienter pour avoir d'autres propositions. Mais là qu'elle surprise ! Plus aucuns signes de vie de personnes, pas de mail, pas de propositions, pas de SMS, pas de rappel téléphonique, RIEN DE RIEN !

Suite à ce long silence, nous nous permettons de renvoyer un SMS, à Mr Vallon, le 26 avril 2021 à 13h43, en lui écrivant simplement : "Bonjour Mr Vallon, Je me permet de vous recontacter car depuis votre dernier mail du 08 avril 2021, soit bientôt 3 semaines, depuis nous n'avons pas eu de contact ou de propositions de maisons de votre part. Nous sommes conscient de la situation actuelle et du travail qui vous est demandé, mais nous sommes étonnés de ne pas avoir été contacté. Quand est il pour nous ? Êtes vous toujours disposé à travailler en collaboration avec nous ? En vous remerciant Cordialement "

Nous sommes le 14 juin 2021 et nous n'avons toujours pas eu de nouvelle de cette personne qui N est pas du tout professionnel !

EN RÉSUMÉ AGENCE À FUIR

Nous avons eu à faire à Laetitia pour une recherche de maison. Elle a tout de suite très bien évalué nos critères de recherche. Nous avons beaucoup apprécié sa réactivité, son côté professionnel, sa disponibilité et sa sympathie. Il est très appréciable de nos jours d'avoir à faire à ce genre de personne qui a tendance à se raréfier dans ce domaine. Bravo Laetitia et encore merci pour ce que vous nous avez apporté, bonne continuation à vous et surtout ne changez rien!!!

L'agent que nous avons rencontrer était très sympathique et semblait très compétent
Seul bémol il devait nous apporter une réponse qu'on attend toujours....