Foncia Transaction Saint-Etienne

Agence non sérieuse, il faut toujours relancer pour tout (travaux à la charge du propriétaire, argent qu'il nous doive à réclamer). Pour des travaux à la charge du propriétaire à chaque fois nous avons dû attendre entre 6 à 9 mois en relançant sans cesse... Foncia ne fesait pas suivre les devis... La régule de charges après notre départ 2mois 1/2 pour l'avoir, obligé de les relancer plusieurs fois et d'être menaçante pour récupérer mon argent qui me devait. Il faut avoir les nerfs costaud avec eux surtout avec la conseillère qui s'occupait de nous. Plus jamais je ne passerais par eux il y a que l'argent qu'ils les intéressent.
A fuir !!
Ils sont très connu auprès des consommateurs

J’ai été accompagné par le service transaction et Mme Jacquemond.
Sérieux, professionnalisme et réactivité.

Merci

Ne pas faire confiance à ce syndic qui délègue à une de ses filières Prowen la gestion des contrats avec les fournisseurs de gaz. Pour notre immeuble nous avions engie comme fournisseur ce qui permettrait l'encadrement du prix du gaz. Maintenant notre fournisseur est gaz européen avec une facture qui a été multipliée par 5. C'est un scandale

A éviter absolument !

Les employés (niveau stagiaire) qui font visiter les appartements se trompent et mélangent les dossiers, le jour du déménagement de notre fille étudiante, on s'aperçoit que ce n'est pas du tout l'appartement que l'on a visité !!! Bien entendu, la direction de l'agence Foncia rejette la faute sur les clients.
Ensuite, ils demandent deux cautions pour un loyer de 400 euros, alors que Foncia en région parisienne n'en demandait pas pour un loyer de 1200 euros. Ce sont des gens de très mauvaise foi qui déshonorent leur profession, ils sont franchisés et se croient tout permis face à des gens qui ne peuvent pas trouver rapidement d'alternative, avec une camionnette de déménagement chargée qui doit être restituée le lendemain.

N-B: je pense que les commentaires favorables sont totalement bidonnés, ils ont tous les mêmes mots et tournures de phrase à la différence des "vrais" commentaires.

Pire agence immobilière à ma connaissance ...
Ne respecte pas leur propre contrat et tente de conserver les cautions alors que tout est OK dans leur propre rapport.
Il faut un courrier de mise en demeure de restitution pour qu'il respecte leurs propres règles, incroyable ...
Et pour le suivi de dossier bon courage si il y a quoi que ce soit d'anormal après l'aménagement (fuite d'eau dans mon cas, réglé après 1an d'échange de mail ridicule)

Aucun professionnalisme, je me suis positionnée sur un logement et pour prendre les devants je me suis déplacée à l'agence (2 fois) avec un dossier complet, on m'a dit qu'on me rappelerai pour une visite, j'ai attendu et attendu encore, jusqu'au moment où je décide de les relancer, on me répond 3 jours plus tard en me disant que l'appartement est déjà loué ! Je n'ai même pas eu la chance de le visiter et quand je demande qu'on me rende mon dossier (les photocopies ne sont pas gratuites) on me répond qu'il n'y a pas de dossier à mon nom et que ça ne leur dit rien ! Quand je donne le nom de la personne qui s'occupait de moi on me répond que c'était un stagiaire et qu'après plusieurs vérification il n'y avait pas de dossier à mon nom. Il a certainement dû finir à la poubelle je pense mais je trouve cela scandaleux ! Je ne recommande absolument pas cette agence, grâce à eux j'ai perdu mon temps. À fuir !

Un caution par rendue. 6 heures de ménage facturées sans raison. Juste un peu de litière oubliée derrière la porte de la cuisine. J ai les photos. C est carrément du vol. À fuir

Satisfaction totale pour le mandat de vente confié à cette agence .jusqu'à la signature devant notaire. Réactivité , conseil, professionnalisme total, et relationnel excellent avec la commerciale en charge de la vente . Je ne peux que recommander cette agence !