L’immobilière Eden Park

Agence au top!
Coralie prend soin de ses clients (vendeurs comme acheteurs). Professionnelle et réactive, elle connaît parfaitement son métier. Organisée et consciencieuse, elle est en plus très sympathique.
Bref n'hésitez pas si vous devez vendre ou louer votre bien à faire appel à cette agence!

Agence à fuir..
Aucun professionnalisme, et aucune neutralité.
Je compte bien donner une suite judiciaire à ce scandale que nous avons vécu avec vous.
C’est une question de principe!!!
A bientôt devant la justice.

Pour faire suite à votre commentaire, le manque de professionnalisme vient du fait que votre responsable location n’a pas présenté notre dossier, elle nous l’a avoué! Et je sais même que notre dossier n’a pas été consulté … et je me demande bien quels critères ont été retenus pour ce choix, car nous gagnons presque 6 fois le montant du loyer! Étrange 😒

Nous avons visité une maison , déposé un dossier . On nous as stipulé que notre dossier avait été accepté. Nous devions convenir d'une date pour établir la signature du bail.Quelques minutes avant de rappeller la dame en charge du dossier j'apprends par les Rh de nos travails respectifs qu'une agence demande des renseignements sur nous et eux nous demande si ils doivent repondre ou pas.
Nous n'avons en aucun cas été prévenu lors des différents échanges autour de cette location ni du dépôt de notre dossier.
Lorsque je rappelle pour fixer cette date et que j'exprime à la dame mon mécontentement face à cette facon de faire, que nous n'avons pas été prévenu au préalable elle me répond que puisque c'est ainsi elle à le doute quand à mes papiers et leurs véracités.
A 1800 euros de frais d'agence pour une maison à 1500 euros il serait bien que la personne en charge du dossier fasse son travail et le précise lors des différents échanges.
Elle m'indique alors qu'elle va en discuter et me rappeler.... Après plus de 6 jours il faudra que je rappelle moi pour m'entendre dire que nous n'avons plus la maison.
Qu 'une agence verifie la véracité des papiers fournis pas de pb.
Mais il y a des manières de faire, et de traiter la clientèle !

Coralie a été très proactive et a l’écoute dans le cadre de mon projet d’acquisition. Elle est très dynamique et disponible!
Merci beaucoup pour votre engagement

Complètement sidéré par le manque de professionnalisme d’un des directeurs de cette agence.

Suite à une visite, avec un des « directeurs » arrogant, prenant de haut, peinant à me donner une information pourtant simple.

Quand je lui demande quels documents dois-je lui fournir, il m’indique à plusieurs reprises, une petite mallette avec 10’000 euros et elle est à vous. Ce que je prenais pour une plaisanterie au départ, c'est très vite avéré une mauvaise blague en effet. Trainant des pieds pour me faire visiter le bien et répondant toujours à mes questions d’un air supérieur, sur ton de blague, je ne m’étais jamais senti aussi peu considéré et humilié.

Après ces quelques « 5 minutes » de visite plus que pénible, il continuait sans cesse à m’indiquer que la solution pour que j’obtienne cette location, c’était de lui transmettre la fameuse mallette. Je fis mine de rien car tout cela commençait réellement à m’agacer.

Suite à cette visite, j’ai déposé mon dossier le jour d’après sans vraiment savoir quels documents transmettre. Vu que le « directeur » en question m’a juste indiqué 3 Bilans et une mallette.

À ma plus grande surprise « ironiquement » bien sûr, je n’ai pas été sélectionné. Je l’ai appris car l’annonce n’est plus sur le site. Car bien évidement je n’ai jamais été contacté depuis le jour de la visite.

Bref, tout cela pour vous indiquer, que cette personne m’a fait passer l’envie de déménager. Gros manque de professionnalisme, arrogant et très dénigrant.

Je déconseille fortement car de ma propre expérience, ce fut une première. On ne m’avait jamais traité comme cela auparavant.

Une équipe formidable et humaine (rare de nos jours). Je recommande a tout le monde de venir les rencontrer pour tous projets immobilier. Une belle aventure, merci à vous.

Tout simplement la meilleure agence de la région. Efficace, très sympathique, très professionnelle, je peux que recommander Eden Park. Un grand merci pour votre accompagnement.

Madame Frederique Genillon, notre interlocutrice est une personne professionnelle qui réalise son métier avec rigueur et précision. Bravo