PASCAL IMMO

Bon contact avec l’agent immobilier.

Nous avons senti rapidement toutefois que sa collègue qui gérait le dossier au bureau était moins « pro ».

Le dossier présenté par Pascal immobilier au notaire pour signature du compromis n’était pas complet, un document n’était pas valide et a retardé d’1 mois le compromis, puisque les services pouvant produire ce document étaient fermés en août. Il aurait été évidement opportun si chacun eu fait son travail de vérifier les documents transmis et le cas échéant de ne pas attendre le mois d’août pour faire une demande administrative…

Cela m’aura coûté 40000€ d’augmentation d’intérêt… , les notaires m’ont bien confirmé que les dossiers leur arrivant doivent être complets et les documents contenus dans ceux-ci valides.

Lorsque j ai échangé avec l’agent immobilier concernant la faute qui avait été faite et que j’aurai apprécié que la répercussion financière soit bipartite, il m’a dit qu’il me reviendrait ce qu’il n’a pas fait. Il s’est juste pointé avec une bouteille de champagne à la signature sans aborder le sujet, sans même ouvrir la bouche, nous ne l avons tout simplement pas entendu.
Il sont venu chercher leur chèque, point barre.
Très déçu donc.

Dire qu’une société est mauvaise ne peut évidement pas se résumer à un avis, cependant dans tous les métiers on doit à ses clients une obligation de résultat, il me semble que 25000€ pour deux visites et un dossier complet c’est assez payé pour que le dossier soit « à jour ».

Dans mon cas je considère donc que c’est cher payé.

Et chaque mois des 25 prochaines années, nous nous rappellerons que les 200€ de mensualités supplémentaires seront dues à un manquement de l’agence Pascal Immobilier.

Une relation de confiance s’est établie au fil du temps. Nous sommes toujours extrêmement satisfaits, tant au niveau des compétences professionnelles que de la relation humaine. Beaucoup de rigueur dans le suivi du dossier , une écoute et une implication réelles. Nous recommandons vivement.

Notre agent immobilier Géraldine Etienne a très bien su nous accompagner dans notre vente.

Conseillère très agréable, à l'écoute, souriante, toujours disponible pour nous guider dans nos démarches, et qui a su répondre à nos attentes.
Un grand merci à ESTELLE...

Des professionnels à l'écoute, disponibles et réactifs.
Nous avons apprécié la prise en charge des différentes étapes concernant la vente de notre appartement.
Nous avons été tenus au courant régulièrement des avancés, relancés quand il le fallait. C'était très rassurant pour nous.

Une agence très professionnelle, dynamique et très sympathique. Nous avons senti toute l’équipe motivée pour la vente de notre appartement. Un grand merci à Géraldine , toujours positive, qui nous a accompagnés du début à la fin en faisant preuve d’une grande volonté et de beaucoup de bienveillance.
Nous sommes très satisfaits de la vente réalisée. Le sourire de Géraldine nous manque déjà….

Excellente expérience. Très bonne communication, très bons échanges avec l'agence. Merci à toute l'équipe et à Jimmy Carpentier, pour cette transaction très réussie, à la fois dans la bonne humeur et avec un grand professionnalisme. Un véritable plaisir de travailler ensemble.

Géraldine est une excellente professionnelle avec de grandes qualités humaines,elle nous a accompagnée dans l acquisition de 2 biens qui nous correspondent