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7 Av. Clemenceau, 57100 Thionville
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Merci à Céline pour son aide dans ma recherche ☺️
Constaté sur l état des lieux en entrant devait être remplacé mais rien au bout d un an.
Et le pire sur une caution de 380 euros ils ne me rendent que 272 euros !! Alors que je leurs rend en bien meilleur état qu en entrant. A fuir c est limite des escrocs
TROP de mensonges, trop de manigances, trop d'inventions complètement infondées, trop de complots entre eux, trop de d'incohérences, et tout ça pour retenir la caution qui me revient de droit !!!
Pour vous la faire court, j'ai loué un appartement via cette agence, bref j'ai pris congés des lieux. Rien n'a été signalé lors de la sortie des lieux, tout était NICKEL, l'appartement était SANS EXAGÉRATION plus propre que quand il nous a été remis, tout était nickel chrome (avec preuves en images et vidéos), et selon eux rien à signaler, on a signé la remise des lieux, remis les clés bref, la caution sera remise (selon leurs dires) dans les 5 jours suivants, le virement étant SELON EUX déjà fait et en cours d'exécution !
- 1 mois passe, j'envoie des mails, restant sans réponse, même après de plusieurs mois de RELANCE.
- 2 mois, 3 mois passent de mails SANS SUITE !
- 4 mois, BREEEEFFF toujours rien comme caution !
- 5 mois plus tard, nous décidons de passer un énième appel, avec enfin une réponse au bout du fi : Un mensonge qui nous a tout de suite alerter moi et mon compagnon.
La secrétaire à l'accueil: "NOOOON c'est inadmissible que votre caution ne soit toujours pas virer au bout de 5 mois, rappelez dans une semaine tout sera en ordre, je m'en occupe personnellement".
- Une semaine plus tard : Je rappelle et " Votre caution a été virée elle arrivera sous quelques jours selon les modalités de votre banque. 2 semaines après, toujours rien je rappelle et elle me sort "Le propriétaire n'a plus d'argent, la caution n'a pas pu être viré, nous ne pouvons rien faire pour vous, rappeler dans 2 semaines, ma collègue chargée de cette affaire vous prendra en charge, je n'ai pas de main sur votre dossier", elle prend notre numéro et nous dit que la collègue me rappellera.
Plusieurs semaines passent et nous recevons un virement de 100 et quelques malheureux petits euros.
- Nous décidons alors de rappeler nous ne comprenons " Il y a eu de l'argent retenu sur votre caution parce que le bien a été dégradé nous avons dû faire des shampooing a tous les murs et un nettoyage en profondeur, pour ce fait une entreprise a été employée et nous avons donc retenu (environ) 400€ sur votre caution + les charges restant dues..." DE JE NE SAIS PLUS QUOI, BREF DU CHARABIA POUR M'EMBROUILLER.
- Pendant plusieurs mois, j'ai appelé plusieurs, ON M'A RACCROCHÉ PLUSIEURS FOIS AU NEZ sous prétexte que j'ai "MENACÉ" de recourir à un avocat !!!!!! Je rappelle, les seuls fois où on me réponds, la réceptionniste me parle très brièvement sans attention particulière, bref comme si je n'étais plus rien. Plus de considération, plus de professionnalisme, INACCEPTABLE !
- Bref cela fait 10 mois que j'attends MAIS CROYEZ MOI JE N'EN FIRAIS PAS AVEC CETTE AFFAIRE, JUSQU'À LA REMISE DE MA CAUTION !!!!!! J'AURAIS MA CAUTION TÔT OU TARD, QUITTE À VOUS METTRE (je réitère mes propos qui vous ont soit disant heurté au point de me raccrocher salement au nez) DEVANT LA JUSTICE ET CLAQUER TOUT MA THUNE DANS UN AVOCATSOYEZ-EN SÛRS ET CERTAINS ! VOUS ÊTES TOMBÉ SUR LA MAUVAISE PERSONNE CROYEZ MOI !
ET AUSSI, JE VOUS AI ENREGISTRÉ ! Donc c'est carré.
Si vous lisez ce message, vous LG IMMO SARL, remboursez moi ma caution parce que je vous promets que je ne lâcherais pas l'affaire, je travaille sur votre cas. TÔT OU TARD je l'aurais ma caution, et n'oubliez pas que les retards de remise de caution sont majorés donc gardez ma thune bien au chaud et faîtes la fructifier, vous me faîtes plaisir.
Très bonne journée à vous.
Nesta KABA (retenez bien mon nom parce que vous l'entendrez encore longtemps).