Benedic Immobilier

Septembre 2021 : j'informe l'agence qu'il y a un problème d'étanchéité de mon bac de douche, l'eau atteint le mur et créé de la moisissure.
Septembre 2022 : le problème est toujours là et je dois courir après Monsieur mon responsable de dossier pour qu'il daigne répondre au téléphone.

Le seul artisan qui est venu voir l'étendue des dégâts ne peut pas commencer les travaux car l'agence ne lui a pas encore payé ses prestations de 2021.

Service pitoyable, aucun professionnalisme.
Je ne recommande pas du tout.

Agence qui gère la location de manière réactive et efficace, tout particulièrement la Responsable location (Virginie Graff) qui fait toujours le nécessaire pour aider ses locataires lorsqu'ils en ont besoin. C'est une personne à l'écoute, tout comme ses collègues gérant la location. Ils sont également arrangeants, ce qui est très appréciable.

J ai pour le moment 2 appartements en gestion via cette agence.
La gérante (Virginie Graff) ainsi que son équipe sont très réactifs, flexibles et arrangeants.
J ai pour le moment aucun commentaire négatif sur cette agence qui se démarque largement des autres par rapport à la proximité qu ils ont avec leurs clients.
Un grand merci à tout le monde !!!

Je tiens à remercier madame Graff Virginie, et monsieur Enderlin Hugo.
Pour leurs professionnalisme, concernant la gestion de mon bien immobilier.
De part leurs travail et sérieux, m'ont permis de remettre mon bien en location.
Malgré les difficultés rencontrés.
Merci beaucoup à vous deux.

Nul nul nul !!!
Je recherche une maison à acheter , mes démarches de financement sont à jour malgré la période peu propice....j'ai une droit à un refus de visiter une maison sous prétexte que mes démarches de financement ne sont pas à jour !!!!!
Une agence qui ne mérite même pas une etoile !!!!

Agence, incompétente , prise d’antenne de la télé, rafistoler, j’ai dû payer de ma poche, 120 €, armoire coulissante, avec étagères , mal montées, 1 cm d’écart entre les parois tout mes tombés dessus et un état des lieux à l’arrivée qui a duré cinq minutes et avec une jeune fille de 19 ans ,la pauvre aucune expérience, le joint de douche mal fait et fuite d’eau dans le Garage! je n’ai pas vu tout ça à l’arrivée, je quitte les lieux 6 mois après, un état des lieux qui a duré au moins 45 minutes je n’ai toujours pas récupéré ma caution et l’état des lieux de départ et depuis quatre mois.. impossible de joindre. Monsieur Henderlin on m’a donné un numéro ou il répond jamais . À l’accueil, on veut pas me passer de responsable ou sinon ils sont malade ou en réunion, j’habite à plus de 1000 km sinon je serais venu.
On me laisse sans aucune nouvelle ,impossible de les joindre à part des e-mails, ou il me dit nous vous avons envoyé un chèque que je n’ai jamais reçu, je propose un virement qu’il accepte et toujours rien depuis plusieurs mois ,des mensonges .Honteux ! Je déconseille sincèrement cette agence, ils m’on mis dans une situation critique, j’attends cette caution pour emménager car j’ai dû faire un crédit pour leurs donner !
Le pire c’est que j’ai aucunes nouvelles d’eux..

Tout simplement des voleurs !
À mon entrée, l'appartement n'était pas propre, à ma sortie je passe plusieurs heures à faire du nettoyage et je le rend nickel, tout propre, mais la gestionnaire de location du cabinet Benedic de Metz trouve quand même de quoi me voler de l'argent.
Pendant ma location, j'ai appelé plusieurs fois l'agence de Thionville (avec laquelle j'ai signé mon bail) pour divers réparations dans l'appartement mais je n'ai jamais eu d'intervention. Aucun service pour le locataire mais quand il s'agit de déduire 128,40€ pour 2 petites tâches de tartre ils y vont sans explication.
La seule justification : les tâches ne sont peut être pas visibles sur les photos du compte rendu de l'état des lieux de sortie mais je les ai vus de mes yeux ! Facile à dire après que je vous ai remis les clés, impossible de vérifier les propros.
Étudiant, déjà que c'est assez difficile pour moi de subvenir à mes besoins, me faire voler 128,40 € pour aucune raison et ne rien pouvoir faire me met vraiment en colère.
Totale injustice
À fuir !

De gros escroc !!!!
Lors de problème il fuit fenêtre qui ferme pas etc personne fait rien si juste encaisser et leur sois disant chef peu jamais rien faire et n’est jamais dispo malgré les relances. Ne font rien !
Agence à éviter fortement !