Alpha Conseil

Je conseille à toute personne qui passe par cette agence de bien faire attention à l’état des lieux d’entrée et bien noter dans tous les détails les moindres petites choses !!!
Nous venons de libérer un appartement et nous n’avions pas noté qu’une poignée de fenêtre avait un peu de mal à remonter à l’état des lieux d’entrée ceux ci ne se sont pas gêné pour nous retirer 120€ sur la caution, alors que celle-ci était déjà en mauvais état.
Pour ajouter à cela nous sommes tombés sur une personne désagréable et hautaine!!!
Par contre nous avons laissé un petit meuble de salle de bain et plus propre qu’à l’entrée, aucun remerciement et même un minimum de reconnaissance !!!!
A fuir il y’a sûrement plus professionnel sur Nancy

Honteux, pire agence ! Donne aucune nouvelles quand vous êtes locataire mais dès que vous partirez, vous aurez des nouvelles avec des factures abusives lors de l'état des lieux 😡. L'appartement a était rendu bien plus propre qu'a l'arrivée, et pourtant, l'agence facture un nettoyage. Sans parler des réparations, qui ont été exécutées par les sous-traitants de l'agence mais que j'aurais mieux fait, moi même, sans outils ( deux chevilles pour tenir la porte d'un frigo par un "professionnel"). Cette agence facture pour des choses qui ne fonctionnaient déjà pas à l'arrivée dans l'appartement. Si jamais vous passez par cette agence, faîte attention à l'état des lieux, car je ne suis pas le seul, un autre étudiant a était facturé à cause du nettoyage de son balcon alors qu'il était inaccessible parce qu'il était en travaux depuis plusieurs mois !

Fiez-vous aux mauvais avis, surtout concernant les retenues abusives sur les dépôts de garanties ! Pour tout soucis n'hésitez pas à prendre conseil auprès de l'ADIL (Agence d'Information sur le Logement). Photographiez chaque centimètre carré de votre logement (poignées de fenêtre, prises, tuyaux d'évacuation de salle de bain, vasque, siphon, chauffage) avant votre état des lieux de sortie (en faisant apparaitre dates et heures si possible, cela pourra vous servir de preuve en cas de contestation des retenues). Faites votre état des lieux de sortie accompagné par quelqu'un qui pourra attester de votre bonne foi. Prenez le temps de relire sur la tablette (même si ce n'est pas des plus pratique), parce que le moindre détail est important et ils s'en serviront pour retenir une partie de votre caution.
Contrôlez également vos charges locatives et les rappels de ces dernières.
Ils comptent trop sur le fait que les gens ne partiront pas dans des démarches longues et fastidieuses pour récupérer quelques euros...
Mais en réalité, ce qui vaut le coup c'est de faire cesser ce genre de comportement : celui de s'engraisser sur le dos de trop nombreux locataires !

En tant que locataire, vous n êtes pas considéré comme client à satisfaire. Mon loyer s élevé à 1000 euros + 90€ garage non conforme car dimensions trop petites.
Donc je paye quand même 12000€/an ! Mais ça ne suffit pas pour être respectée. A l état des lieux en oct 20, il y avait des éléments à réparer mais aujourd’hui, il reste encore des choses à réparer malgré plusieurs relances, ce n est pas fait. Et quand je parle avec Mme SM, elle me répond comme un Chien. Donc agence déplorable et peu réactive. A fuir

ATTENTION à l’état des lieux. Appartement rendu dans un état similaire à mon arrivée, pourtant 260€ de caution n’ont jamais été rendus. Dont plus de 80€ de frais de ménage pour... les interrupteurs et fenêtres ! Puis environ 180€ pour une plainte décollée et un spot manquant que je n’ai malheureusement pas signalé à mon arrivée. Tout ça pour un appartement à la limite du vétuste. J’attends depuis bientôt 6 mois une retenue sur charges, cherchant à avoir des informations à ce sujet, je me heurte à un personnel condescendant. Des voleurs, je ne trouve pas d’autres mots pour les qualifier.

A éviter absolument ! fuyiez ! vous payez moins de frais au départ (étudiants) mais l'agence ne vous fait pas de cadeau lorsque vous quittez même si l'appartement est nickel. Si vous voulez récupérer votre caution soyez très vigilants car se sont des voleurs qui inventent des charges locatives ! Ne signez pas l'état de sortie sur la tablette! Et pensez à saisir la Commission Départementale de Conciliation si ça se termine mal !

J'ai lu certains avis, alpha conseil semble très mauvais pour gérer les locations.
Pour leur activité de syndic, c'est pareil. Le téléphone semble pouvoir sonner indéfiniment sans que personne ne s'en soucie. Très irritant

Peut-être cette agence se rattrape t-elle par son comportement vis à vis d'un propriétaire qui lui confie un bien pour le louer. Mais je n'y crois guère. J'ai un mauvais pressentiment. Vous aussi?

Très mauvaise expérience... État des lieux à la lumière du téléphone et compte rendu illisible. Dégât des eaux antérieur soit disant réglé... Moisissures en dessous du " balatum" ... Photos à l'appuie ! Pendant trois jours je n'ai pas eu accès à la salle de bain et aucun geste n'a été fait. La porte de l'immeuble ne fermer jamais. J'ai rendu l'appartement plus propre est pourtant ma caution n'a pas été rendue en totalité... J'y suis resté un an. Tout sera fait pour ne pas vous rendre votre caution en intégralité.