Siège Social CLESENCE - Action Logement

Du premier contact avec mon interlocutrice de l'agence, jusque à la fin tout s'est très bien passé. Une multitude d'informations, de la disponibilité et de la réactivité. J'ai également apprécié la dématérialisation des documents en signature électronique, un vrai gain de temps pour tous.

J'ai une panne de courants, salon et salle de bain. Et ce depuis des mois, après l'intervention des techniciens pour l'installation électrique des volets roulants. Depuis j'appelle le service technique à Amiens, à ce jour aucune intervention ni réponse de la part de Monsieur Marsille.
Personnel incompétent et services nuls.

Il y a un bon suivie, il sont là pour répondre à toute question ou renseignement, aide à toute les démarche pour nous faciliter la tâche.
Je l’es recommande fortement.

Service comptabilité de m... ils confondent un appartement rendu avec un garage en cours de location et je dois réparer leur erreur rapidement alors que cela 5 mois qu'ils sont au courant ? Faîtes gaffe à vos comptes.

J'ai habité 13ans le même logement, payé mes loyers sans retard, je n'ai JAMAIS posé de problème...
J'ai rendu les clés le 7 septembre et depuis j'attends le remboursement de mon dépot de garantie. Malgré plusieurs mails, je n'ai toujours RIEN reçu...
La seule réponse que j'ai eu : c'est qu'ils ont fait la relance...
3 mois pour un peu moins de 500€ je trouve celà bien LOOOOOONNNNGGGGGG................................

Incompétence de qualité supérieure !!! Tellement de chose à dire que je pourrais en écrire un livre...
Bref, je dépose plainte.

Madame Boucher est très professionnelle, souriante même au téléphone et un sens du service naturel. Je suis contente et rassurée depuis le début pour mon projet d'achat. Je recommande si vous avez un projet d'achat.

j'avais fait déjà un post négatif il y as déjà quelques mois qui as comme part hasard disparue. 11/02/2022 Toujours aucun travaux d'effectuer malgré plus d'un ans de relance par rapport au pont thermique du a une isolation bonne as refaire... Fuite en toiture.... nous passons tout les matins des produits anti moisissures pour limiter la propagation des dégâts....
Chargé virtuelle... 13€ d.entretient de ballon d'eau chaude... Jamais personne n'est passé entretenir depuis 2018...
Partie commune non entretenu... Ampoule jamais changer Fil électrique a nue... Local technique jamais fermé squatter tagué , qui sert de décharge...
Malgré nos relances téléphoniques , écrite en accuser de réception avec mise en demeure...et forcing pour être reçu as l'accueil....
Nous sommes toujours en l'attente des travaux...
Cossion de clef est badge de parking non rendu depuis le 15 novembre 2021...
Je m'occupe actuellement en collaboration avec une association d'aide au locatairedu dossier pour entamer les poursuites judiciaires et bloquer les loyers...
28 février 2022 toujours rien de changer malgré l'intervention d'une association...