Vacherand Immobilier - Faches-Thumesnil

Scandaleux.

Visite sans agent immobilier. 1 seul jeu de clé pour 2 personnes.

Électricité défaillante, fuite dans la salle de bain, dégât des eaux dès la première semaine. 2 marches dans l’escalier non fixée, rongée par des termites, de très gros problèmes d’humidité. Aucune réaction de la part de l’agence.

Après de très nombreuses relances, et une non réponse à notre mise en demeure, nous avons dû faire appel à un conciliateur de justice pour faire avancer les travaux plus de 8 mois après l’emménagement !!! Refus total pour une demande d’indemnisation.
Propriétaire comme locataire : fuyez cette agence de mauvaise foi.

On se bougera le petit doigt pour vous sachez le. Si vous cherchez quelqu’un qui fera son nécessaire pour vous, vous êtes tombé sur la mauvaise agence. Très mauvaise d’ailleurs. Publicité mensongère, date de mise en ligne d’appartement qu’un fois qu’on l’a visité « bizarrement ». Un proprio qui peut refaire les travaux selon le client ha-ha. La tête et le nom font beaucoup dans cette agence immobilière, bref fuyez.

Dommage qu'on ne puisse pas mettre "0", vous êtes injoignable ! J'ai tenté de vous joindre 17 fois Vendredi puis 5 fois Samedi avant de venir en personne...
Je n'ai plus d'eau chaude dans mon logement et donc plus de chauffage, vos procédures sont interminables !
Vous me demandez d'envoyer des mails à une personne et quand je vous dis que je n'ai pas de réponse, vous me dites "elle met du temps à les traiter"... Depuis Juin je me doute qu'elle prenne du temps.
A fuir !!!!!!!!!

Je tiens à remercier Mme DALLERY Marion pour son sens de la gestion et SURTOUT sa réactivité. Pour le peu de demandes que j'ai pu faire, tout s'est fait très rapidement et je l'a remercie encore.

Locataire durant 3 ans je n'ai jamais eu de problème avec l'agence. (Remplacement et dépannage sans soucis)
Le seul hic, le manque de suivi (visite seul, état des lieux seul ...)

C'est une agence qui
ne fait pas du tout le travail pour lequel elle est missionnée. Ça fait des mois voire des années que j'ai signalé des dysfonctionnements dans l appartement de mon amie et rien n'est réparé. Entre fuite d'eau, fenêtres cassées, velux qui ne s ouvre plus en pleine canicule, plus de 40 degrés dans l appartement et j en passe. J'ai saisi le juge des loyers qui me demande de bloquer les loyers dans l attente de réparations. C'est chose faite.
Si je note cette agence s est 0/10.

J ai contacté Vacherand immobilier Faches Thumesnil le 1er juin 2021 pour la vente de la maison de ma maman en leur donnant l exclusivité .
J ai ete suivi par Nadége Duprés qui a suivi ma vente trés réguliérement scrupuleusement avec beaucoup de sérieux .Je l en Félicite pour son travail .A ce jour la maison est vendue .Les nouveaux proprietaires sont un jeune couple trés sympathique a qui je souhaîte beaucoup de bonheur dans leur nouvelle demeure .

L'AGENCE FACHES THUMESNIL pourrait-elle faire le nécessaire pour que nous évitions de vivre plus longtemps dans un appartement moisi s'il vous plait ?? Après plusieurs mails toujours pas de nouvelles. Cela devient invivable et dangereux pour notre santé ! (moisissure dans la cuisine, dans la chambre, dans la salle de bain, cafards, fourmies, mythes et j'en passe...) Voir photo en PJ