Le Mercier immobilier

Bonjour. Nous avons acheté dernièrement une maison par l'intermédiaire de l'agence Lemercier rue d'Amsterdam à Valenciennes, et nous sommes déçus de la prestation. Je résume chronologiquement ce que je considère comme insuffisances lors de notre transaction. L'annonce mentionnait une superficie de terrain supérieure de 200m² à la réalité (soit 25% en +), la surface habitable n'était pas indiquée, le DPE non renseigné alors qu'il était réalisé depuis 4 mois. La première visite faite, lors de la négociation, l'agent n'a concédé aucune concession même minime sur sa commission. Lors de la constitution du dossier, il a fallu que nous passions régulièrement en direct par notre notaire pour obtenir des informations fiables sur l'évolution et sur les dates. Aucune visite de la maison à vide n'a été prévue.
Nous avons fait nous même le relevé des compteurs avec le propriétaire et 1h avant la signature de l'acte de vente, l'agent nous prévient qu'il ne peut être présent comme prévu. Jamais après la vente il n'est passé nous voir ou téléphoné, alors qu'il nous l'avait proposé.
Nous notons cependant que la relation avec l'agence a toujours été courtoise et sympathique.

A fuir !!!! Des incompétents !!
Aucune gestions , agents menteurs!!
Voleurs !! Malhonnêtes !! Très mauvaise experience avec eux !! Ca prend l argent et ce ne suit pas derriere! J aurai du me fier aux avis avant de conclure avec eux !!

Bonjour à tous,
Cette agence ("LE MERCIER - VALENCIENNES" est fortement recommandée si vous voulez BEAUCOUP DE PROBLÈMES, DE COMPORTEMENTS IRRESPONSABLES ET DE FAUX ENGAGEMENTS !!! Sinon, n'achetez/vendez/louez pas la propriété par l'intermédiaire de cette agence. Ils sont complètement négligents pour le client après transaction. J'ai loué l'appartement par l'intermédiaire de cette agence de Valenciennes. Ils s'en fichent après le contrat. Ils n'ont aucun contrôle sur la situation. 1.) Au moment de la signature du contrat, ils n'étaient pas à tout souple. Ils ont dit que leur date de contrat ne serait pas modifiée. (2.) Tous les problèmes qui ont été identifiés pendant le premier mois de la location, ils sont toujours là après 01 an !! (3.) Ils transmettent simplement votre e-mail à un type (Jeff), qui ne fera que s'engager. (4.) Ils ne se soucient pas que vous ayez des problèmes dans l'appartement qui entraînent une consommation élevée d'eau ou de gaz. Ils ne le prennent pas au sérieux. (5.) Surtout, si vous ne parlez pas français, croyez-moi, ils vous donneront des coups de pied que personne ne pourra voir. Je m'oppose fermement à cette agence et vous demande de ne JAMAIS TRAITER avec eux. Ils ne sont qu'un des membres de la Fake Commitments Agency. N'Y ALLEZ PAS......

J’ai acheté un bien avec une toiture qui avait soit disant était contrôler par un couvreur ( ami de l’agent immobilier) une fois en possession du bien je me suis aperçu qu’il y avait de l’eau à plusieurs endroits, après avoir fait appel à un couvreur il c’est avéré qu’il y avait pour 8500€ de réparation, le jour où le couvreur est venu l’agent immobilier était sur place le couvreur lui a monté les photos de la toiture, chêneau avec des trous , faîtière pareil ect .. ensuite plus de son , p’us d’image de plus après avoir fait la première visite il y avait un petit mur humide pendant plusieurs semaines appels, sms, pour que je vienne avec un professionnel voir si il n’y avait pas d’humidité ailleurs, je demandais à revisiter mais la soit disant que la propriétaire ne répondait pas( amie également de l’agent) pareil le jour où j’ai eu les clés la maison était remplie d’humidité avec des champignons, coup 7200€. A fuir

Rien d'extraordinaire lors de l 'estimation de notre maison