CENTURY 21 La Mantoise Mantes

Si vous souhaitez être volés, vous êtes à la bonne adresse. Plus de deux mois que j’attends ma caution, nous sommes hors délai depuis un moment et personne ne daigne jamais me rappeler pour au moins me tenir informée de l’avancement. J’ai appelé des dizaines et des dizaines de fois, la pro en question n’a pas été là une seule fois en 2 mois visiblement quelle drôle de malchanceuse fais-je et j’ai systématiquement demandé à ce qu’elle me rappelle. Cela n’a jamais été fait.

J'ai pu trouver mon appartement à louer à Épône, grâce à Laurianne. Elle a été très professionnelle et agréable tout le long et à été très à l'écoute également. Elle n'a pas hésité à trouver du temps pour que je puisse signer mon bail rapidement, alors que la période estivale est chargée. L'agence est sérieuse et carré sur les procédures, du moins pour ma petite expérience :)

Maintenant reste plus qu'à m'installer ;)
Merci !

Expérience ok dans l’ensemble mais très mauvaise gestion des dossiers locataires.

J’ai envoyé mon dossier pour visiter deux appartements que leur site. Il manquait des documents donc je complète le dossier et j’attends un retour. Plus de nouvelles. C’est moi qui doit relancer malgré le fait qu’on me dit qu’on va me rappeler. J’aurais sois disant dû recevoir un mail pour des documents manquants (qui ne manquait pas au final) que je n’ai jamais reçu mais bref.

On se cale une visite pour le lendemain et personne ne se présente. J’appelle l’agence et on me dit que je ne suis pas au planning. Un soucis informatique il parait… On me replanifie une visite le lendemain à la première heure.

Je m’y rends. L’appartement est parfait et je suis apparemment la première à le visiter d’après l’agent. J’en suis contente car il se trouve derrière chez ma mère qui est âgée et malade. On me dit que mon dossier part en premier le mardi pour une réponse le Jeudi.

Mercredi à 18h (soit la veille du jour ou je devais avoir ma réponse) on m’appelle pour me dire qu’il y avait un autre dossier avant le mien et qu’ils attendent la réponse avant d’envoyer le mien. On me dit qu’on me rappelle le lendemain pour me dire ce qu’il en est.

Le lendemain pas de nouvelles. C’est moi qui doit appeler l’agent afin de savoir si il y a eu des nouvelles. Et on m’annonce que l’appartement a été attribué et une bonne continuation dans mes recherches.

Je n’ai jamais eu de nouvelles concernant le deuxième bien que je souhaitais visiter. Et mon dossier a été extrêmement mal gérer. A cause de cela je suis passé à côté d’un excellent appartement.

Je ne conseille pas de passer par cette agence malheureusement.

En réponse: Comme explique à deux agents, je suis payé le 12 du mois donc pas de bulletin avant. Et on m’a dit que c’était ok. Preuve supplémentaire de votre mauvaise gestion et mauvaise fois. Et je n’ai signé aucun bail ailleurs. Vérifier les informations avant de les propager sur Internet.

Je réitère: je décommande fortement cette agence. Vous avez des agents immobiliers plus sérieux sur Mantes 🙂

J’ai travaillé avec M.Gaudin dans le cadre de mon projet d’achat d’appartement sur Mantes.
Professionnel, il a suivi le dossier et répondu à toutes mes questions quand bien même la situation était parfois délicate
Finalement, le projet a abouti de manière positive
Je recommande sans soucis !

Nous avons fait estimer notre bien dans cette Agence et tout s'est très bien passé.
Que ce soit lors de la visite de notre bien ainsi que du compte rendu qui nous a été délivré.
Personnel sérieux et compétent.
A recommander.

Très bon hôte pour la visite.
Explications claires.

A fuir! Interlocutrice désagréable qui vous promet de vous rappeler parce qu'elle est débordée mais qui ne la jamais fait sur 3 semaines. Quand vous lui indiquez cela on vous répond je cite " je suis en train de me bronzer au soleil là c'est vrai qu'on a que votre dossier à traiter " . L'interlocutrice m'indique par la suite que mon dossier était incomplet hors c'est totalement faux, il s'agissait juste d'une mauvaise exploitation de leurs part de la plateforme Zelok. Bref, si vous voulez être bien accompagné dans la recherche de votre bien, vous savez où ne pas aller.

Excellente agence, collaborateurs au top !