Étant propriétaire, j'ai profité du départ des locataires pour venir deux semaines à Versailles. Une chose m'a frappée, Madame Iasi a été très antipathique avec moi au téléphone, il m'a semblé que je l'importunais, pourtant mon appel à été très bref. J'ai été d'autant plus surprise qu'à l'agence de Cannes la bocca, qui gère mon bien, l'équipe est très compétente et aimable. Ça ne m'étonne pas que Foncia Versailles ne fasse pas l'unanimité !
Hubert de Vilmarest2 il y a des années
Bonjour, Client de l'agence St Pierre depuis plus de 15 ans tant pour la gestion et l'achat de plusieurs produits. Je suis très satisfait de la réactivité de Morgane JÉRÔME. Toujours à l'écoute du client que je suis et très réactive à trouver une solution équilibrée ! Très professionnelle.
Lahoucine Tafraouti2 il y a des années
Fuyez à très grande vitesse. N'essayer surtout pas de faire un truc avec eux (location, un simple appel pour renseignements, ou autre....); Je parle de cette agence en particulier, mais on pourrait étendre ça à toute leur chaîne. Cdlt
Maeva deleau2 il y a des années
RDV visite prit par téléphone via une personne de l'agence, mais pas noté dans son agenda, après +30 minutes de voiture et sur place on me dit "votre rdv n'est pas noté dans mon agenda". Une fois sur place, on nous a quand même proposé de visiter un appartement neuf après avoir insisté sur le fait que je ne ferais pas demi-tour. Il aura fallu 1 semaine complète pour nous proposer un rdv de signature de bail et EDLE alors que nous étions disponible de suite. J'ai du relancer plusieurs fois pour l'étude de notre dossier car on me donne une date et finalement on a la réponse deux jours après la date donné. Il y a un manque de réactivité de l'agence, nous sommes donc passé par un propriétaire. Je remercie quand même le négociateur locatif, d'avoir rattrapé l'erreur de son collègue pour la visite.
Nathalie Schultze2 il y a des années
En recherche d'un studio pour mon fils pour la rentrée scolaire, je repère une annonce intéressante sur leur site mais pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone. Je fais l'effort de me déplacer, arrive à l'agence à 17h55 (je ne savais pas qu'elle fermait à 18h00) et une jeune femme me ferme la porte au nez (juste avant l'horaire donc....je ne savais pas que j'avais affaire à une administration). Je précise que ce sera rapide, je demande juste un rdv pour visiter le studio, heureusement une seconde jeune femme un peu plus commerçante accepte de nous recevoir. Elle retrouve la fiche du bien et nous précise qu'elle nous rappellera pour fixer la visite mais à ce jour, nous attendons toujours. Un conseil, passez votre chemin et allez voir une agence un peu plus professionnelle......
Aurore Pozo2 il y a des années
Je suis locataire depuis janvier, a l état des lieux il a été noté un dégâts de eaux au plafond de la chambre. Depuis ce jour Foncia ne répond a aucun mail ni appel ni même courrier recommandé. La plafond est sur le point de s effondrer, les voisins du dessus ne parlant pas français donnent une difficulté supplémentaire. Le dégât était la avant moi et Foncia refuse de gérer, mon assurance également puisque c est avant mon entrée. Madame Ozanne ne daigne pas répondre, je paye un logement 2 chambres alors qu une chambre et inutilisable. Le plafond ne va pas tarder à tomber et il y a du moisi partout. 3 mois que ça dure. C est une catastrophe cette agence ! Une vraie honte !
Thomas SADIMOEN2 il y a des années
Comme d'habitude avec FONCIA,
ils vous prennent une retenue sur le dépôt de garantie non justifiées sachant que l'état des lieux de sortie est la même à l'état des lieux d'entrée, injoignable pour répondre à cette retenue (200 euros pour le nettoyage d'un studio).
Et les connaissant, le prochain locataire n'aura même pas le nettoyage fait, il garde l'argent sans faire les travaux pour lesquels ils vous ont chargés. Si vous pouvez éviter de passer par eux faites le.
H S2 il y a des années
Une étoile parce que c'est la note minimale. Si vous souhaitez louer un bien, ne passez surtout pas par cette agence immobilière. Des incompétents notoires. Je les ai appelés plusieurs fois pour avoir des renseignements sur des appartements, on m'a assuré que je serai rappelée concernant les annonces pour lesquelles je les avais contactés, je n'ai jamais été rappelée et ce n'est pas faute de les avoir contactés à de nombreuses reprises dans la même semaine. A fuir !
Client de l'agence St Pierre depuis plus de 15 ans tant pour la gestion et l'achat de plusieurs produits.
Je suis très satisfait de la réactivité de Morgane JÉRÔME. Toujours à l'écoute du client que je suis et très réactive à trouver une solution équilibrée ! Très professionnelle.
Une fois sur place, on nous a quand même proposé de visiter un appartement neuf après avoir insisté sur le fait que je ne ferais pas demi-tour.
Il aura fallu 1 semaine complète pour nous proposer un rdv de signature de bail et EDLE alors que nous étions disponible de suite.
J'ai du relancer plusieurs fois pour l'étude de notre dossier car on me donne une date et finalement on a la réponse deux jours après la date donné.
Il y a un manque de réactivité de l'agence, nous sommes donc passé par un propriétaire.
Je remercie quand même le négociateur locatif, d'avoir rattrapé l'erreur de son collègue pour la visite.
Le dégât était la avant moi et Foncia refuse de gérer, mon assurance également puisque c est avant mon entrée.
Madame Ozanne ne daigne pas répondre, je paye un logement 2 chambres alors qu une chambre et inutilisable. Le plafond ne va pas tarder à tomber et il y a du moisi partout. 3 mois que ça dure. C est une catastrophe cette agence ! Une vraie honte !
ils vous prennent une retenue sur le dépôt de garantie non justifiées sachant que l'état des lieux de sortie est la même à l'état des lieux d'entrée, injoignable pour répondre à cette retenue (200 euros pour le nettoyage d'un studio).
Et les connaissant, le prochain locataire n'aura même pas le nettoyage fait, il garde l'argent sans faire les travaux pour lesquels ils vous ont chargés. Si vous pouvez éviter de passer par eux faites le.