Century 21 Cabinet OGS

J ai mis en location un parking chez eux mi décembre et aujourd'hui aucune nouvelle. Aucune trace sur leur site et ne répondent pas au téléphone....
J irai sûrement samedi prochain récupérer mes clés

Un énorme manque de professionnalisme de cette agence !!! J'étais assez réticente concernant Century 21 qui a mauvaise réputation, mais là c'est confirmé ! Ils ont décalé une 1ère fois le rendez-vous pour la visite d'un appartement. Arrivé à l'heure le jour du rendez-vous, personne... J'appelle l'agence qui d'un air hautain me dit qu'on m'a appelé plusieurs fois et qu'on m'a laissé un message pour me prévenir. Hors je n'ai rien eu ! La personne me raccroche au nez alors que je lui explique le manque total de professionnalisme de leur part. AGENCE A ÉVITER ABSOLUMENT !!!

Dès le passage de la porte de l'agence on ressent une ambiance tendue, personne ne vous dit bonjour, ils vaquent à leurs occupations ! Le personnel semble hagard.
Je suis passée un peu par hasard pour prendre quelques renseignements concernant une vente affichée en vitrine et l'accueil a été des plus glacials. Evidement on ne m'a jamais rappelé. Je me suis alors dit : " Tiens si j'allais voir les commentaires Google" !!!! Contente de ne pas avoir eu à faire à eux, je n'ose imaginer si j'avais dû supporter le stress d'une acquisition immobilière accompagnée par cette équipe. Madame la Directrice, votre enseigne ne fera pas le travail à votre place. Bonne continuation.

2 heures avant le rendez vous on annule la visite, reportée à la fin de semaine . Ensuite la veille on m'annonce que la propriétaire ne loue pu qu'elle va vendre l'appartement !
Je ne me fie pas aux commentaires laissés mais grosse erreur de ma part cette agence est la pire de saint Germain en laye . Une honte pour cette ville.

Je ne suis pas d’accord avec vos commentaires précédents. Je me
Suis rendue au cabinet lundi à 13h45 j’ai rencontré la dame de l’accueil qui m’a indiquer que les commerciaux ne travaillaient pas le lundi mais celle ci a fait tout ce qu’elle pouvait pour répondre du mieux qu’elle a pu à mes questions! Sourire et réactivité merci madame !!

Le travail et l'accompagnement de Mme Emmanuelle Soler a été en tous points remarquable. Non seulement elle a accompli avec précision et rigueur l'ensemble des visites et des démarches, mais elle a également su traiter avec beaucoup d'humanité la situation de ma locataire qui, du fait de la vente, a du retrouver en parallèle un autre appartement en location conforme à ses souhaits. Un grand merci.

Catastrophique depuis le depart de Mme N.E, gestionnaire copro.
Obligé de faire intervenir le patron régional pour avoir enfin après 4 relances un début de reponse. Usant et exaspérant compte tenu de l'arrogance des "remplaçantes".
Cette agence souffre d'un grave déficit de management et est livrée a des personnes totalement dépassées par la tâche, novices voire incompétentes .
Que fait CenturyFrance ? C'est grave quand même !
On croise bcp de gens sur Germain qui ont des expériences négatives similaires.
Si rien ne bouge je communiquerai partout ou cela est possible.
En l'état actuel, oubliez !

RECTIFICATION du message précédent !
Ou comment passer de l'ombre à la lumière...
Quel soulagement !
L'équipe catastrophique du second trimestre 2019 a été salutairement remplacée et depuis le retour de Mme ELLERON, début janvier, l'agence reprend des couleurs!
Réactivité, professionnalisme, sensibilité, bienveillance, on se sent enfin respecté chez OGS!
Merci à la direction régionale d'avoir su écouter la colère, et je pèse mes mots, des clients.
Merci à la nouvelle équipe d'avoir su redresser la barre !
Longue vie à cette dream team !

Des vrais incompétents au niveau de logement. Ils ont aucun envie de louer les biens qu'ils ont et le pire c'est qu'ils sont même pas capables de reconaintre que un doissier n'est pas passé du coup ils font perdre du temps au gens sans raison. Je n'ai jamais vu une agence aussi peu serieuse. Je déconseille cette agence si vous cherchez vraiment un appartement. Merci pour la perte de temps century 21 de saint sermain en laye!