Citya Services Partagés
33-43 Av. Georges Pompidou, 31130 Balma
1.6
31 avis
8 Commentaires
JFJR+34 Balma
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Lundi: 9–17
Mardi: 9–17
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Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
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Après un premier appel, le quidam me propose de récupérer les clés et de me faire une visite par moi même. Comprenez le, il fait chaud. Le siège en cuir et la clime de son bureau restent un confort certain, difficile à quitter.
A l'arrivée, le bonhomme ne sait même pas où se trouve le bien à visiter au sein de la résidence. Il avait assuré au téléphone que cet appartement ne contenait aucun point noir. Ce que j'ai pu constater par moi-même. Car en effet, la porte de la cuisine de cet appartement plein pied donnait directement sur l'entrée de la résidence. Et les fenêtres de la chambre donnaient directement sur la rampe d'accès au parking sous terrain. A croire que ce cher monsieur n'a pas la même notion de "point noir" puisque sur l'annonce Citya nous pouvons y lire "coup de cœur".
Une honte. Méconnaissance du produit. Zéro professionnalisme. A fuir. Ou à contacter uniquement dans le but de tester sa jauge de patience.
Les interlocuteurs vous donnent des informations contradictoires et au final on se retrouve facturé.
J'ai attendu 6 mois que l'on repare mon évier, que l'on déplace une voiture abandonnée sur ma place.
Le conseiller que s'occuper de moi ma fait souscrire leur assurance (sachant que j'avais déjà la mienne) quand je l'ai appelé pour annuler cette assurance, il ma affirmé que "C'etait impossible, cela allait prendre beaucoup de temps et c'était une opération compliquée".
Aujourd'hui quand je demande mon contrat, l'on se moque clairement de moi en me disant que je n'etais pas obliger de souscrire chez eux.
Injoignables en cas de soucis, ils seront tout de même vous appeler quand eux auront besoin de vous.
à fuir !
Mais concernant l'agence on a vécu 6 ans dans un logement insalubre ! ils n'ont jamais voulu faire les travaux ! Et le jour ou l'on déménage ils nous réclament 2000€ pour des travaux...bien sur sans devis ! (ça aussi faudrait un minimum le savoir que lorsque l'on réclame l'argent le devis est obligatoire mais bon vous avez du zappez certaines étapes ! ).
Pour finir faut juste arrêter de prendre vos "clients" pour des pigeons ! Car vous pouvez changer autant de fois de noms vous restez juste des gros minables !! Conseil pour les futurs locataires fuyez cette agence malhonnête !
Je déconseille simplement!!!!
A éviter.
Très peu de professionnalisme, quand vous avez un soucis impossible de les joindre.
Par contre à l'inverse ils se déplaceront limite devant chez vous.
En ce qui concerne les frais DEMESURER pour l'etat des lieux, je reste encore sous le choque.