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une honte pour la profession, aucun suivi du dossier de vente , aucune prise en considération de ses clients , à fuir

j ai fait une erreur dans la réservation de ma location, je suis venue 1 semaine avant la date de mes congés. je me suis aperçu de l erreur une fois qu on a fait 800 kilomètres avec des enfants en bas age. quand j ai appelé l agence pour les prévenir que j arrivais , l hotesse m informe qu ils m attendaient la semaine suivante mais pas celle ci. je vous laisse imaginer dans quel état émotionnel nous étions avec mon mari et mes enfants. De plus nous arrivons dans une période très prisé pas les touristes donc très peu de chance de trouver une location pour cette période. Mais nous avons eu de la chance de tomber sur une petite fée! l hôtesse à tout fait pour nous trouver une solution et nous rassurer car j etais en panique. Elle a réussi a nous trouver un logement bien meilleur que celui que nous avons réservé sans rajouter 1 euro. Je la remercie infiniment car c etait partie pour des vacances gâchées!
Cette agence est sérieuse et très professionnelle, en tout cas sachez que si vous rencontrez un problème, elles vont tout faire pour le solutionner! encore une fois merci!

Location de vacances et service déplorable! Une semaine avant de partir logement déjà loué, solution de remplacement carrément une arnaque au vu de la réduction proposée. Ils acceptent l’annulation après des échanges téléphoniques plus que houleux notamment avec Véronique. Un mois de bataille pour obtenir le remboursement du séjour! Arrêtez la location saisonnière si c’est pour traiter les gens comme cela...

Nous avons réservé un appartement pour 8 personnes avec cette agence en février 2018 à notre arrivée on nous donne les clés, un plan et on trouve l'appartement. Nous déposons nos bagages dans le hall et surprise dans l'appartement le propriétaire des lieux est dans l'appartement !!!!J'ai appeler l'agence, elle nous trouve en urgence 3 appartements !vétustes! Nous perdons une démi journée, aucune excuse du propriétaire de l'agence et je vous parle pas de la personne qui nous a accueillis( ce cache dernière ce nest pas de ma faute )!!!! Super le professionnalisme ! !!! du propriétaire de l'agence idem vu avec lui pour un dédommagement !!!t nous l'attendons toujours !!!!! Et je leur envoie des mails mais ils m ont bloqué !! Alors si vous réservez chez eux vous prenez un risque ! !!

Nous recommandons vivement Page Immobilier pour vos recherches immobilières à Cauterets. Véronique nous a trouvé notre petit cocon pour les vacances et a été présente à toutes les étapes du projet pour nous aider à concrétiser notre rêve de montagne. Disponibilité et efficacité au top !

Je n’ai toujours pas eu le remboursement de ma location annulée
Cela fait deux mois que j’attend .
Agence malhonnête ?

Excellente agence immobilière que je recommande les yeux fermés !!! Nous avons loué une location en dernière minute et les filles travaillant dans l'agence sont ultra professionnelles et accueillantes.
Le lave-vaisselle est tombé en panne durant notre séjour et bien le lendemain il était réparé !
C'est tout ce que l'on attend d'une agence immobilière, réactivité, compréhension, gentillesse qui trouve des solutions à tout ! Merci.

Super accueil, comme toujours, c’est la troisième fois que nous réservons notre location de vacances avec Page, jamais déçus.
Appartements bien situés, propres, fonctionnels et aux normes
Accueil très chaleureux, à l’écoute et toujours prêts à satisfaire le client
Merci pour ce formidable séjour à Cauterets et à très bientôt