Foncia Le Mans
67 Av. Bollée, 72000 Le Mans
3.8
137 avis
8 Commentaires
2625+R4 Le Mans
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Lundi: 9–13
Mardi: 9–13
Mercredi: 9–13
Jeudi: 9–13
Vendredi: 9–13
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Mardi: 9–13
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Pas la peine d'essayer de louer avec cette agence, on vous refusera la visite !
Bravo FONCIA, bel état d'esprit 👍
Il nous a été très difficile d'obtenir le bien que nous souhaitions car il fallait passer par l'agence Foncia qui ne répondait pas.
On a envoyé des emails et on a essayé de passer par le formulaire de contact du site mais pas de réponse. Zéro réponse également par téléphone.
Finalement après plusieurs tentatives nous avons finalement obtenu une réponse par e-mail mais la communication était très ralentie. En effet nous obtenions une réponse plusieurs jours après et pour une seule des questions posées. Très compliqué dans un premier temps d'obtenir un rdv pour visite avec par exemple un seul créneau proposé par e-mail.
Ensuite, juste avant la visite, nous avions quelques minutes de retard car nous attendions du mauvais côté de la maison et plutôt que de nous appeler pour savoir où nous étions, l'agent a fait passer le rdv d'après à notre place (alors qu'en s'appelant bous serions venus au bon endroit dans la minute qui suivait). De notre côté nous n'avions aucun numéro de portable à joindre et comme d'habitude, l'agence ne répondait pas.
Ensuite on a changé de contact mais ça n'a pas du tout été clair. On ne savait plus à qui écrire.
Puis est venu le moment de faire l'état des lieux. Qui avait apparemment lieu également avec un 3ème contact différent dont bous n'avions pas non plus les coordonnées.
Après 15 min d'attente, je contacte l'agence pour savoir si c'était normal et on m'a répondu que tout allait bien et qu'il fallait attendre.
10 min plus tard on me rappelle pour me dire qu'il y a eu un pb d'adresse mais que la personne allait arriver dans les 5 min pour l'état des lieux.
Au final elle est arrivée avec 1h de retard. Pendant ce temps nous attendions dehors sous la pluie avec des enfants en bas âge à gérer.
Nous sommes donc déçus de devoir payer plus de 250€ d'états des lieux pour ce type de prestation.
Enfin, pendant la visite il avait été question d'internet car je dois avoir une bonne connexion pour le télétravail, mais à aucun moment ils nous a été communiqué que la maison n'était raccordée ni au câble ni à la fibre et qu'ils ne savaient pas quand ça serait le cas.
Ça se passe mieux maintenant que tout ça est terminé mais je garde en tête une mauvaise expérience.
Lise Lacroix
PS : J'ai mis mon nom exprès et malgré cela vous dites que l'on ne peut pas m'identifier. Cela m'étonnerait fortement que l'on soit plusieurs du même nom à avoir monter un dossier chez vous en Septembre.
Tout est carré. Parmi tous les déboires administratifs rencontrés, j’avoue que Foncia a été parfaite.
Je vais d ailleurs signaler tout cela plus haut que l agence Foncia au Mans.
Mon étoile est pour Mme Guichard.
Obtention des RDV : des visites, de l'état des lieux très rapidement.
Mme Rousseau est très disponible,réactive et très professionnelle.
Agence à l'écoute de ces locataires et très réactive.
Un grand merci à Mme Rousseau pour son écoute et son efficacité.
Je conseille vivement cette agence.
rien à dire par rapport à l'agent immobilier à qui j'ai eu à faire une dame très charmante
L'agence Foncia devrait modifier leur critères
ils sont très exigeants au niveau des futurs locataires au niveau de leur situation professionnels
tout le monde à le droit d'être logé
Foncia recherche des personnes avec un CDI pour pouvoir se loger soit x 3 fois le montant de loyer à la rigueur ça je suis ok
mais par contre il devrait modifier leurs critères au moins dans un couple qui ne travaille pas avec des droits APL et prestations familiales ou chômage et puis on ne sait pas ce qui peut arriver du jour au lendemain
en CDI on peut se retrouver au chômage
Ils me prennent on compte ni chômage ni APL ni prestation familiales quel dommage
Et puis au jour d'aujourd'hui ce n'est pas une garantie d'avoir un couple avec un CDI
parce que des fois ils y à des gens en CDI ne payent pas leur loyer ne sont pas sérieux
il se pourrait je dis bien qu'un couple qui touche des prestations familiales et un avec le chômage pour être plus sérieux que des personnes qui ont des CDI
c'est pour cela que j'ai enlevé ma maison de l'agence immobilière parce que j'étais en grande difficulté de ne pas trouver des locataires
Je remercie beaucoup madame j'ai eu affaire
Je mets les trois étoiles pour la gentillesse de l'agent immobilier