Fuyez si vous avez un minimum le sens de l’hygiène ! Nous avons payé une prestation de 65€ pour que le ménage soit fait à notre arrivée mais avons eu la désagréable surprise de trouver le logement dans un état déplorable : moutons de poussière, traces de doigts sur les fenêtres, frigo sale, vaisselle utilisée rangée dans les placards, cheveux sur les matelas, traces dans les toilettes, paquet de chips et mouchoirs sous le lit, et clou du spectacle : *couche usagée et serviette hygiénique* usagée retrouvés dans la couette ! Inadmissible. Ils ne font même pas semblant de faire le ménage. Nous sommes allé nous plaindre à l’accueil, face à des gens qui je cite « n’y peuvent rien ». On nous a proposé de nous offrir le petit déjeuner le lendemain matin et là, grosse blague : on nous donne juste 2 baguettes sèches. Rien pour aller avec, pas même l’ombre d’un sachet de thé ou d’une confiture. Ajoutez à cela une piscine dans un état similaire à l’appartement.
Pour parfaire le tout, on nous a refusé une place de parking (alors que nous avions demandé à réserver via téléphone des semaines en avance) pour faute de place (ou plutôt de mauvaise organisation). Nous avons donc été assez surpris de découvrir que les parkings étaient en réalité à 80% vide, et ce tout au long de la semaine.
Alors certes l’emplacement et la vue sont sympa, mais ça n’est vraiment pas à la hauteur.
Lisa Guerin2 il y a des années
Résidence sympathique et bien placée mais le tableau se noircit rapidement suite à l’accueil plus que médiocre de l’hôtesse d’accueil qui se montre à plusieurs reprises peu professionnelle, de part sa façon de parler ainsi que son attitude (installée au fauteuil du petit salon avec son téléphone à la main pour répondre à notre question.) L’hôtesse nous informe dès notre arrivée d’un manque de personnel au sein de la résidence. Le ménage qui est moyennement bien fait, est il en lien avec ce manque de personnel ? Cependant manque de personnel ou non, nous payons des services et ne devons pas en subir les conséquences.
Cloé Binet2 il y a des années
Femme à l’accueil très désagréable et non professionnelle. Manque de personnel, le ménage n’avait pas été fait dans l’appartement : poubelle sur la terrasse (+ joint et cigarettes), boucles d’oreilles sur la table de nuit, mouchoir par terre, déchet dans la salle de bain, lave vaisselle pas débarrassée et appartement très poussiéreux. Nous avons fait le ménage dans l’appartement après 8h de route. Heureusement la station est agréable !
Mandy Bergame2 il y a des années
Vue magnifique ! Chalet propre et plutôt spacieux. Nous étions 3 et avions loué celui pour 4 à 6 personnes. Nous avons passé d’excellentes vacances. Notre petit garçon était ravi d’aller à la piscine ☺️
Marion2 il y a des années
Nous venons d'arriver à Lagrange Valmeinier le grand panorama 2 . Nous sommes très déçus le logement était très sale dès notre arrivée, les sols collants et noires . Le four est tellement encrassé que le détecteur de fumée s'est déclenché lorsque nous l'avons allumé, un des poêles est inutilisable a cause de son usure. Les sanitaires sont sales avec des restes de cheveux et poils. La poussière n'a pas été faite depuis un certain temps. Les portes sont cassées, bref rien ne va, nous l'avons signalé mais personne n'a rien fait. Les prestations ne sont pas du tout a la hauteur du tarif payé , le logement est vraiment très très sale.
Aurelie Paumard2 il y a des années
Très mauvais accueil de la part des gérants. Logement poussiéreux et sale . Poils et cheveux sur les couettes et dans les wc.
Nous signalons à l’accueil dès notre arrivée qu’il y a une porte coulissante qui ne ferme pas, on nous répond: je ne vais quand même pas faire les réparations de toute la résidence...😡.
Nous prévenons que le logement est sale , que nous avons réservés un logement avec 2 sdb, qu’il n’y en a qu’une. On nous répond : si vous n’êtes pas content , vous n’avez qu’à repartir...😡😡😡 Alors que nous venons de faire 800km...
La résidence pourrait être top avec une meilleure gestion et du personnel compétent .
Changez de métier messieurs dames , et laissez des gens commerçants et aimables prendre la relève.
Ley2 il y a des années
Déceptif compte tenu du prix (appt 4 personnes) mais selon votre emplacement la vue est belle et la résidence est proche d'une piste donc je valide mais reste déçue.
Les moins : manque de rangement dans appt 4 pers ( juste 1 commode 4 tiroirs et un petit meuble TV), manque d'ustensiles courants (3 couteaux, 3 verres, 4 fourchettes,1 poêle, ...). Literie du canapé sans commentaire tellement elle est usée. Piscine pas à température annoncée 28° ( je dirais plutôt fraîche à 22°), moisissure sur les murs et au plafond, pas de lumière dans les vestiaires et sauna hors service. Pas de quoi s'assoir dans le local à ski pour s'équiper, stockage des draps à la vue de tous que se soit à l'accueil ou au sous-sol.
Les plus : personnel accueillant et serviable, parking souterrain, calme, belle vue montagne, location d'appareils et divers services proposés, à 5/10 min de marche des commerces et du cœur de la station. Navette à proximité. Beau domaine skiable.
Eric2 il y a des années
Appartement dans 3 chalets accolés en Triplex de 65 m2 pour 8 personnes, bien adapté au niveau de la surface 2 balcons et vue très belle sur les montagnes et la vallée Équipement ok Un petit bémol sur la propreté globale à l'entrée dans l'appartement, il ne faut pas être très regardant. Cela mériterait un ménage fait à l'arrivée plus correct, des bourres de poussière un peu partout. C'est dommage. Les résidences sont au calme, parfait pour se reposer. Piscine couverte chauffée à 28 degrés, suffisante.
Nous avons payé une prestation de 65€ pour que le ménage soit fait à notre arrivée mais avons eu la désagréable surprise de trouver le logement dans un état déplorable : moutons de poussière, traces de doigts sur les fenêtres, frigo sale, vaisselle utilisée rangée dans les placards, cheveux sur les matelas, traces dans les toilettes, paquet de chips et mouchoirs sous le lit, et clou du spectacle : *couche usagée et serviette hygiénique* usagée retrouvés dans la couette ! Inadmissible. Ils ne font même pas semblant de faire le ménage.
Nous sommes allé nous plaindre à l’accueil, face à des gens qui je cite « n’y peuvent rien ». On nous a proposé de nous offrir le petit déjeuner le lendemain matin et là, grosse blague : on nous donne juste 2 baguettes sèches. Rien pour aller avec, pas même l’ombre d’un sachet de thé ou d’une confiture.
Ajoutez à cela une piscine dans un état similaire à l’appartement.
Pour parfaire le tout, on nous a refusé une place de parking (alors que nous avions demandé à réserver via téléphone des semaines en avance) pour faute de place (ou plutôt de mauvaise organisation). Nous avons donc été assez surpris de découvrir que les parkings étaient en réalité à 80% vide, et ce tout au long de la semaine.
Alors certes l’emplacement et la vue sont sympa, mais ça n’est vraiment pas à la hauteur.
Logement poussiéreux et sale .
Poils et cheveux sur les couettes et dans les wc.
Nous signalons à l’accueil dès notre arrivée qu’il y a une porte coulissante qui ne ferme pas, on nous répond: je ne vais quand même pas faire les réparations de toute la résidence...😡.
Nous prévenons que le logement est sale , que nous avons réservés un logement avec 2 sdb, qu’il n’y en a qu’une.
On nous répond : si vous n’êtes pas content , vous n’avez qu’à repartir...😡😡😡
Alors que nous venons de faire 800km...
La résidence pourrait être top avec une meilleure gestion et du personnel compétent .
Changez de métier messieurs dames , et laissez des gens commerçants et aimables prendre la relève.
Les moins : manque de rangement dans appt 4 pers ( juste 1 commode 4 tiroirs et un petit meuble TV), manque d'ustensiles courants (3 couteaux, 3 verres, 4 fourchettes,1 poêle, ...). Literie du canapé sans commentaire tellement elle est usée. Piscine pas à température annoncée 28° ( je dirais plutôt fraîche à 22°), moisissure sur les murs et au plafond, pas de lumière dans les vestiaires et sauna hors service. Pas de quoi s'assoir dans le local à ski pour s'équiper, stockage des draps à la vue de tous que se soit à l'accueil ou au sous-sol.
Les plus : personnel accueillant et serviable, parking souterrain, calme, belle vue montagne, location d'appareils et divers services proposés, à 5/10 min de marche des commerces et du cœur de la station. Navette à proximité. Beau domaine skiable.
2 balcons et vue très belle sur les montagnes et la vallée
Équipement ok
Un petit bémol sur la propreté globale à l'entrée dans l'appartement, il ne faut pas être très regardant. Cela mériterait un ménage fait à l'arrivée plus correct, des bourres de poussière un peu partout.
C'est dommage.
Les résidences sont au calme, parfait pour se reposer.
Piscine couverte chauffée à 28 degrés, suffisante.