Crescendo Restaurant

CAUCHEMAR EN CUISINE
Nous sommes arrivés vendredi à 20h30, nous avons constaté énormément de ruptures de stocks notamment sur le pain, le filet bourguignon, les hamburgers, les coeurs persillés … personne n’a eu le plat qu’il voulait.
Au moment de s’installer, les chaises étaient basculées sur les tables, ce qui m’a fait trébucher.
Arrivé au buffet, très peu d’assortiment nous étais proposé et plus de frites étaient à notre disposition, ce qui m’a fait attendre 10 minutes, refroidir mon plat et engendrer une longue file d’attente.
De plus la qualité, l’accueil était médiocre et l’hygiène déplorable.
Je conseille de revoir ces points négatifs au risque de voir la clientèle régresser de jour en jour.

Juste bien degeu , frite pas cuite ou trop cuite. Faut mettre de l huile sinon c est pas bon. Les toilettes a l'image des frites ... Il faut fuir ce restaurant rapide ... Ma fille est parti vomir aux toilettes. Je vous parle pas du reste je pense que vous avez compris.

Nous sommes venus à plusieurs reprises avec nos enfants et tout c’était relativement bien passé.

Notre repas de décembre sera le dernier.

Le buffet des entrées était quasiment vide, le service déplorable.

Nous avons attendu nos plats 30 minutes. Le bipper ne fonctionnait pas, nos plats étaient prêts depuis plus de 10 minutes… on ne nous a même proposé de les refaire afin de manger chaud.
Nous avons dû attendre à minima 5 minutes supplémentaires pour avoir des frites.

Quelle déception !!

Nous sommes totalement déçus tant au niveau de la qualité des produits proposés que de l'hygiène des toilettes entre autres.
Fidèles clients depuis l'ouverture en 2015, nous avons longtemps apprécié les prestations de ce restaurant. Hélas les choses se sont dégradées au fil des mois. Les plats perdent souvent en qualité et ne sont pas toujours bien cuisinés, (un simple café crème est servi comme un café au lait chez soi), le personnel est sans cesse renouvelé et la propreté laisse à désirer. Bref au fil du temps c'est un désenchantement. Notre frustration est grande car la situation géographique de l'établissement est exceptionnelle face à la chaîne des Pyrénées. Notre fréquentation va peu à peu diminuer crescendo pour certainement s'interrompre. Quel gâchis !

Notre cantine préférée, aussi bon qu'à la maison, le choix en plus, on compose soit même sa salade en plus du buffet d'entrée, , et nombreux accompagnements pour le plat principal. Grande carte de dessert,. Personnel au top, très a l'écoute et surtout souriant, ce qui est plutôt rare et ce genre d'établissement

Pas grand choix, la viande est beaucoup trop cuite , les cuisiniers mélange les frites avec leurs mains et sans gant donc le niveau d’hygiène n’est pas vraiment respecté. Très peu de choix. Je ne pense plus venir dans cette cafétéria

D'accord nous sommes arrivés à 13h30... Mais à la caisse on commande 2 poulets, et arrivé au moment de récupérer les assiettes on nous signale qu'il n'y en a plus... On nous sert un steak-frites à la place. Pas top. Mais le pire est arrivé lorsque le personnel a commencé le nettoyage de la partie cuisine.... Avec la même raclette pour le sol il a nettoyé le plan de travail à côté des friteuses !!!!!! Où est passé la notion d'hygiène là-dedans ????? Je trouve cela inacceptable pour ma part et croyez moi que j'ai bien fait passé le message à tout mon entourage. Franchement aucun respect des normes d'hygiène. Et dès le début de soirée et dans la nuit nous avons été malades mon mari et moi. Je n'y mettrai plus jamais le pied
A fuir de toute urgence

Bonjour tout d'abord question plats pas grand choses à redire on est dans une restauration de type self donc correct. En revanche le nouveau responsable qui s'appelle Laurent il doit revoir sa communication envers ses employés et ne pas leur manquer de respect surtout devant les clients. Dont acte et bonne continuation quand même.