Big Fernand

Miettes de frites carbonisées.
Burger basique.
Toast sec.
Prix exorbitants.
Parfait pour les adeptes du marketing et du "c'est cher donc c'est bien".
Adeptes du goût, passez votre chemin.

Le Burger Bartholome et les gargandines (frites avec de la sauce de fromage) étaient très goûteux !
C'est la première fois que j'essaie et on nous demande même la cuisson du steak, ce qui est rare dans les restaurants rapide.
Je suis satisfaite du menus avec la boisson le total 20€ avec le supplément de 2€ des gargandines.

Service client complément à côté.
Lors d’une commande en livraison à 120€, directement sur leur site, un produit avec supplément manquait. Après contact du service client un code promo valable 2 mois est envoyé … voulant recommander le code ne fonctionne pas. La raison est qu’il est utilisable seulement en clique and collecte le restaurant est à l’autre bout de la ville. Il faudrait penser expérience client… ou rembourser les clients surtout pour une commande passée sur le site …

Établissement qui manque clairement de supervision.
Nous sommes venus un soir. Étions 3/4 clients attablés.
Une pagaille pas possible, le personnel bruyant. La bonne ambiance est une chose, mais agir comme si il n'y avait pas de client en est une autre.
La "musique" (aussi vulgaire soit elle) qui hurle dans la salle, très désagréable.
Une souris est venue s'inviter au repas en sortant le bout de son nez à 2 reprises.
Nous en avons informé le personnel qui ne semblait ni surpris, ni concerné.
On ne reviendra clairement pas.
Très cher pour ce que c'est.
Burger sec. Frites pas top.

Mérite une demie étoile supplémentaire pour la gentillesse du personnel qui, outre le professionnalisme, vous reçoit toujours avec le sourire et la bonne humeur.
Pour la qualité des prestations, il n’y rien à ajouter, sans oublier la propreté qui est un atout parfois négligé par d’autres.
Bravo à l’équipe et continuez dans la même voie.

Tout est parfait ! L’accueil, le service et les hamburgers. Tout est propre ☝️.
Je suis allé déjeuner hier à celui de Levallois, tout est très bon, les frites délicieuses, le flan est bon ainsi que les cafés.
Petit bémol ; l’espace entre les bans et les tables ; un peu juste, et je ne suis pas gros. L’optimisation de la surface ne permet pas d’avoir beaucoup d’aisance sur les bancs.
Quand au prix, il est en rapport avec la qualité : 18 € pour le hamburger et une boisson, frites comprises, et 5,50€ pour le flan et un café.
Sincèrement, quand je vois le prix d’un Macdo, avec la rapidité qu’ils leurs faut pour en faire un, et surtout le coût des matières première, et ne parlons pas de la qualité 🤮, ce sont eux qui sont très cher ! Et non pas Big Fernand.
Et puis, mieux vaut la qualité, que la quantité !
DERNIÈRE CHOSE, VOUS N’AVEZ PAS A DEMANDER À QUI QUE CE SOIT D’ENLEVER UN COMMENTAIRE ! Le livreur informe les éventuelles clients du temps d’attente (+ de 20mn) qu’il subit, cela explique les commentaires peu glorieux que vous avez quand aux livraisons.
JE DEMANDE À CE LIVREUR DE GARDER SONT COMMENTAIRE !

Le restaurant pour les hamburgers français par excellence.
Accueillant et dynamique l équipe est vraiment super.
Bref un délicieux moment à partager.

Très sympa, burger cher mais bon. Je recommande le végétarien pour ceux qui souhaitent tenter un chose nouvelle.
Bien meilleur qu'un mac do.