Gusto e Passione
34 Rte de Longjumeau, 91380 Chilly-Mazarin
4.6
625 avis
8 Commentaires
P74W+PP Chilly-Mazarin
Signalement d'emplacement
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Lundi: Fermé
Mardi: 12–14
Mercredi: 12–14
Jeudi: 12–14
Vendredi: 12–14
Samedi: 12–14
Dimanche: Fermé
Mardi: 12–14
Mercredi: 12–14
Jeudi: 12–14
Vendredi: 12–14
Samedi: 12–14
Dimanche: Fermé
Le personnel est toujours sympathique , souriant , et professionnel.
C’est une bonne adresse ! Je recommande .
Avec ma fille nous sommes arrivées à 20:30, après presque dix minutes d’attente nous nous sommes adressées à un manager qui semblait tourné en rond ne sachant même plus quel client guidé tant il était débordé.
A l’entrée distribution de bons (comme à la boucherie!)
Durant l’attente, une famille avec poussette s’est vu maladroitement évincée au motif que le lieu est restreint en place… l’attente commençait dans un esprit dépourvu d’âme et d’ambiance familiale.
A 21:20 nous avons eu une table à peine débarrassée. A 21:36 nous avons étaient servies avant même d’avoir reçu nos boissons apéritives. Si vous souhaitez des softs Italiens…il n’y en a pas! Si vous n’avez pas d’application QR Code sur votre smartphone vous n’aurez pas accès aux boissons proposées (ni aux desserts) car ils n’ont pas de carte.
A 22:13 les desserts ne nous étaient toujours pas servis nous avons dû relancer le personnel à deux reprises pour être enfin servies à 22:25 (desserts déjà préparés et stockés dans un réfrigérateur).
Le service était fouillis et fastidieux. Pas moins de 04 serveurs pour nous servir deux plats deux boissons et deux desserts.
A défaut d’une boisson italienne inexistante j’ai pris un coca servi dans un verre non adapté avec une rondelle de citron aussi fine qu’une feuille de papier cigarette… le pain n’est jamais venu, après multiples relances nous avons abdiqués! Les pastas aux truffes n’avaient que le nom (vive l’huile de truffes!). Le tiramisu est bien loin des saveurs italiennes. La pizza est garnie mais uniquement en pâte, car la garniture est très pauvre… j’ai pris un supplément burrata j’ai demandé de l’huile d’olive (voir les photos!) on m’a rapporté la bouteille d’huile en soufflant. Si vous souhaitez un dîner romantique ou intimiste, zapper cet établissement. Un lieu ouvert depuis peu de temps (deux années environ) qui mérite de faire ses preuves. Un lieu qui se veut branché tendance (pour cause les restaurants sont peu nombreux dans le secteur) ce qui leurs assurent une clientèle mais à reconsidérer dans quelques années l’engouement envolé. Des prix corrects voir un peu élevés pour la qualité proposée. Une promiscuité et une attente qui ternissent l’image de ce restaurant. Le seul point positif que je lui trouverait serait la décoration moderne et l’ambiance musicale. L’addition était de 65€ sans alcools.
L’alignement sur d’autres établissements italiens renommés risquent d’être complexe sur le long terme. Il va falloir faire des choix entre une popularité non encore définie étant l’ancienneté du lieu ou le goût et l’esprit qualitatif culinaire.
Néanmoins je salue un des membres du personnel qui a reçu mes déceptions en me questionnant sur ces dernières pour je l’espère que l’établissement s’améliore sur les points négatifs. Toutefois bémol sur la réponse à ma déception alors que j’étayer mes propos: c’est inhabituel Madame. Cela signifie t’il que vous ne savez gérer le flux de clientèle et manager votre personnel pour plus de fluidité lorsque cela se produit…?? La question demeurera!
Lors du règlement au comptoir du bar, la police municipale était sur les lieux un brin agacé tant les véhicules stationnés pour dîner dans l’établissement ne respectaient pas les emplacements et rappelaient une énième fois la consigne au restaurateur de rappeler à l’ordre ses clients s’ils ne souhaitaient pas que la fourrière (déjà sur place) enlève les dits véhicules…
Un lieu qui n’a pas correspondu à mes attentes tant celui-ci est dépourvu de charme et de professionnalisme.
C’est ainsi et cela fait parti de mon job.
Les produits sont frais, de qualités, et cuisinés avec passion!
Les pizzas, les pâtes et les plats traditionnels tel que là saltimbocca sont délicieux.
La saucisse tout droit venue du sud de l’Italie est exceptionnelle !
La décoration et la terrasse extérieure sont d’un charme fou! On se sent en Italie en l’espace d’un instant !
Complimenti ragazzi