McDonald's Neydens

Que fait la direction ?! Bientôt 5 ans que j'habite ici et toujours le même résultat la direction à été prévenu à plusieurs reprise toilettes dégueulasse pas de papier toilettes ça pue le mort la dedans rien ne bouge dans ce macdo pas de lumière pour ces clients obligé de manger dans le noir à la lumière du téléphone pour faire des économies pas mal la technique voilà des preuves à l'appui qu'aller vous faire ?!

Scandaleux . Habitant à côté , je prends souvent à emporter.
cela fait maintenant 1 an voir plus, qu ils ne remplissent plus les paquets de grandes frites. C est honteux. Surtout que je ne pense pas que ça soit ce qui vous coûte le + cher!
photos prises lors de différentes commandes. heureusement que ce n est pas le cas dans tous les,autres mcdo.

Pendant quatre ans, j'ai regardé ce "restaurant" trouver des excuses pour les mauvaises critiques et promettre, encore et encore, de résoudre ces problèmes. Quand je leur ai montré mon Big Mac, ils ont tout de suite convenu que ce n'était pas comme ça qu'ils étaient faits. Alors que j'attends le remplacement, et que mes frites refroidissent, un autre client vient à la caisse car ses sandwichs étaient tous servis froids. Je reçois enfin mon burger et sans surprise du tout, le fromage est froid, il manque encore des garnitures sur la moitié du burger. Ils ont utilisé le mauvais pain et le pain est brûlé. Ce McDonald's ne s'améliorera jamais. Si vous aimez payer pour des frites froides qui ne remplissent jamais la boîte, des sodas plats et des employés impolis, c'est l'endroit qu'il vous faut. Par contre, si vous préférez un bon service client et des plats bien préparés... allez dans n'importe quel autre McDonald's

De pire en pire… les frites sont de moins en moins remplies, hamburger bâclé et attente très longue pour de l’emporter !! Faut pas s’étonner si les gens se tournent vers de la « vraie » restauration a emporter.

Restaurant sale, j'espère que les cuisines sont plus propres que le reste. Niveau qualité, les sandwich sont froid, mal monté et mis à l'arrache dans le sac. Il manque souvent des produits, le temps d'attente un après midi ou il n'y a personne dépasse les 10 minutes pour .. un sandwich, qui en plus de ça et sec, froid. Bon, McDonald's France c'est vraiment n'importe quoi.

Concernant le drive pas trop de soucis mis à part beaucoup d'erreurs par rapport à la commande ou articles manquant. Ayant fait la remarque plusieurs fois on a toujours promis de m'envoyer un bon cadeau que je n'ai jamais reçu.
Concernant maintenant la restauration sur place c'est catastrophique le temps d'attente juste pour le paiement nous avons mis 45 minutes entre le début de la commande et le paiement alors qu'il y avait 4 personnes devant . Franchement le désastre !

Malgré les nombreux commentaires négatifs, il n'y a aucune amélioration dans ce McDonald's. À se demander s'il y a bien des remontées faites auprès du personnel. D'ailleurs, Y'a-t-il un manager dans ce restaurant car on a l'impression d'être dans une cour d'école. Lors de mon passage, j'ai commandé un sundae vanille. La crème avait une couleur étrange. J'ai eu droit à 2 versions en guise de réponse. La 1ère : il y avait un problème de pompe mais c'est comestible. La 2ème, le fournisseur a changé de lait d'où la couleur. Si cela est le cas, le produit ne correspond pas au visuel et n'est donc pas un sundae. Je confirme les autres commentaires sur la propreté, le service, etc. Arrêtez vos réponses généralisées et allez constater sur place. Une étoile, c'est déjà beaucoup trop !!!

Suite à votre réponse, je ne vais pas écrire sur Facebook mais directement auprès de votre service consommateur. Pensez-vous vraiment que nous gardions un ticket de sundae? Votre réponse est à l'image du McDonald's de Neydens : lamentable !!! Une fois de plus, une réponse type sans prise en compte de la réclamation.

Pire Mac Do de France...
Il manquait la moitié de la commande au drive. Tout était froid. misérable.
Nous avions commandé des potatoes. On nous sert des frites. Parce que les employés avaient la flemme d'en refaire. Du coup nous avons dû attendre et tout était froid.