KFC Sens

Après une llllooooonngue et interminable attente au drive nous avons enfin reçu notre commande....et là....une blague !!!!! Commande de tenders pour 2 , pot qui arrive à moitié car tenders minuscules , des portions ridicules comparé à d'habitude ...( cf les photos, je précise que les photos ont étaient prises à la réception de la commande donc pas encore touché au tenders)...nous retournons donc au comptoir du drive pour le signaler et également récupérer les 3 sauces oubliées...et l' employée nous répond " oui on nous le dit souvent que les tailles sont minuscules mais je ne peux rien faire" Pardon????!! La blague!!! En plus ils en ont conscience....alors ou bien on ne fait pas payer le même prix sachant que le pot sera moitié plein et les portions ridicules...ou bien on rajoute des tenders pour au moins avoir un pot entier !!! Car nous, voyez vous, nous avons payer le prix fort !!!! LES CLIENTS NE SONT PAS DES PIGEONS!!!🤬

De pire en pire....
Nous somme arrivais dans le coin depuis peu, les 3, 4 premières fois rien à dire service long, mais chaud et bon ras, maleuresement la qualité n'aura etait que de courte durée, nous y somme retourner un samedi soir, pas grand monde et pourtant une attente interminable, il manquais les jouet dans les menu enfants, les galettes des box masters était tellement sèche que s'en était immangeable sans parler du poulet qui était noir tellement cuit cuit et recuit... Cela peu arriver nous avons fait avec.... Hier soir nous retantons l'expérience, une nouvelle fois pas grand monde, des employer qui traîner literalement les pieds elle ne se sont même pas cacher de leurs dégoût de voir arriver un groupe de 20 personnes, le bonjour en option au passage.... Malgré le peu de monde une nouvelle fois attente interminable, repas froid pain des burger cramer ( literalement) a un tel point qu'il était dur et immangeable, habitant rosoy l'aller retour n'étais pas envisageable ... Ce sera donc la dernière fois que nous prendrons un kfc à sens,
Amabilité 0
Temps d'attente 0
Qualite 0.
Comme beaucoup de fast food Bien au debut puis cela ce dégrade... Les manager ferais bien de blâmer leur personnel feneant... Il y en aurais encore beaucoup à dire mais passons notre chemin....
À fuire !!!!

Dimanche 15h30 donc pas grosse affluence.
La salle est crade comme un épisode de " c est du propre" de TF1.
Le personnel préfère passer du bon temps entre eux que de passe l éponge...

J'évite d'acheter chez KFC, produit sans qualité. Aujourd'hui, j'ai acheté le menu The Kentucky d'Uber Eats, le pain brûlé, le fromage est rassis, sec, le poulet était sec dans l'huile, pas savoureux, les frites étaient froides, on dirait qu'elles ont été faites il y a longtemps, le soda une déception. J'ai payé 17 euros au total pour un produit épouvantable, sans qualité, sans affection, beaucoup de manque de respect envers les clients. C'est inutile je suis venu avec un message automatisé disant : désolé et bla bla bla, on va parler à l'équipe. En fait, cela doit changer, si je possédais cela, j'aurais une équipe qui respecte les clients, car les clients méritent un produit de qualité, CE N'EST PAS GRATUIT, soit l'équipe a livré quelque chose de digne, soit elle était absente. C'est révoltant ! Pensez que nous parlons de nourriture, vous devriez au moins avoir du respect pour ce que vous donnez à ceux qui paient votre salaire.

Le service est de pire en pire, les dernières fois où nous sommes allé à ce kfc il y avait toujours quelque chose à redire.
Une fois les frites servies avec le bacon était froide et molle, et le bacon était limite cru, nous avons demandé à ce que ça soit changer car immangeable, l'employée l'a fait en râlant, et nous a rendu une autre barquette identique à celle d'avant..
Cette fois ci, un double Kentucky avec très peu de sauce, obligé de rajouter du ketchup pour ne pas s'étouffer, et la cerise sur le gâteau, des onions rings pas cuit photo à l'appui, la chapelure tellement molle qu'elle se déchire !
Très déçu du service, on vient d'Auxerre pour manger ici, ça ne se fera plus, on ne reviendra plus dans l'enseigne de Sens.

Aïe ... Une fois des cheveux dans mon burgers, une autre, repas froids, une troisième .. un sketch. Service super long (25mn). Les tables sont sales, je demande une serviette pour essuyer, a peine on m'écoute et on me dit que quelqu'un va venir.....j'attend, résultat sur les photos et encore on voit pas les détails... J'oubliais elle fait les poubelles avant de faire la table, les poubelles restent en salle un bon 10 mn car la personne va de table en table..... Bref....

Ce n'était pas des tenders qu'il y avait dans ma commande, mais des CHIPS de poulet !!! Inadmissible!!!
Je penses que KFC SENS je n'y retrounerai pas...entre l'attente et la qualité des préparations....

Je mets 1 étoile parce que ya pas le choix sinon je n'en mettrais pas.
Personnel très peu aimable et qui ne prend pas en considération qu'on est la pour manger. Ça parle comme à la cité et ça ne fait pas le travail à côté....
C'est bien d'augmenter les prix mais la c'est abusé. C'est tellement degueu qu'on laisse pratiquement tout sur le plateau. Ne venez surtout pas !! En plus ils ne passent pas nettoyer les tables. Obligé de leur demander un torchon sérieux ça rend dingue l'incompétence!!🤮🤬🤬