Pizza des Halles
28 Rue de la Grosse Tour, 37000 Tours
3.2
63 avis
8 Commentaires
9MVH+6V Tours
Signalement d'emplacement
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Lundi: 18–23
Mardi: 18–23
Mercredi: 18–23
Jeudi: 18–23
Vendredi: 18–23
Samedi: 18–23
Dimanche: 18–23
Mardi: 18–23
Mercredi: 18–23
Jeudi: 18–23
Vendredi: 18–23
Samedi: 18–23
Dimanche: 18–23
J’ai commandé sans faire exprès dans leur pizzeria je l’ai ai donc tout de suite appeller pour annuler la commande et ne pas être débitée ils m’ont confirmé au téléphone que l’annulation était confirmer et que c’était bon , sauf qu’ils ont bien pris l’argent sur mon compte et impossible de se faire rembourser j’ai donc payer 15€ une pizza et une boisson que j’ai jamais vu !! DES ARNAQUEURS FUYEZ CET ÉTABLISSEMENT
J'avais l'habitude de commander dans ce restaurant et je dois dire que j'ai rarement été déçu par la qualité et la quantité des plats proposés.
Malheureusement après avoir commandé un panini et un burger qui sont arrivés avec 2h00 de retard par rapport à l'heure prévue, je signale au livreur du restaurant mon insatisfaction vis à vis du retard et de la nourriture qui était totalement froide. Etant jusque là un client fidèle je m'attendais éventuellement à un quelconque geste commercial pour excuse. Au lieu de cela je n'ai pas payé ce repas et le livreur a exigé de récupérer alors ma commande (si longuement attendue)
Je ne sais pas ce qu'il est advenu de mon repas puisque je lui ai rendu, qui sait ce qu'il est advenu il a probablement nourri un livreur ou une poubelle. J'ai fini par commander ailleurs, affamé et légèrement choqué par un manque cruel de sens du relationnel client.
Quand un restaurant est spécialisé dans les pizzas il faut faire de la vraie cuisine et pas faire du chiffre avec une préparation catastrophique. La plus mauvaise pizza que j'ai mangé.
Les produits sont frais, et cela se sent.
La saveur des pizzas sont vraiment exceptionnelles à des prix cassés.
Je recommande fortement
ET RACCROCHE AU NEZ QUAND ON PRONONCE LE MOT REMBOURSEMENT (seulement des produits qui manque...)
J'appelle pour demander ce qu'ils comptent faire, ils me disent qu'ils m'en ramènent une autre en échange de celle que j'ai reçu. Je leur dis que c'est du gâchis, qu'ils vont la jeter. Ils me disent qu'ils la réutiliseront ! Et que la prochaine fois, ils m'offriront une bouteille si je n'échange pas la pizza (comme à chaque fois, je l'attend encore). Bref, prenez les escalopes là-bas qui sont, la plupart du temps, bonnes, mais pas les pizzas ! Ils devraient s'appeler "Les escalopes des Halles", ce serait plus correct.