McDonald's

Super expérience dans ce restaurant de l’enseigne Macdonald’s.
Bien que la nourriture n’avais rien d’exceptionnelle comparé à d’autres restaurant du groupe visité, l’accueil y a été très bon, la propreté parfaite et surtout nous avons découvert le nouveau concept zéro déchets ou le carton et le plastique a été supprimé !
Gobelets réutilisables en plastique, cornet de frites en plastique réutilisable… tout est nettoyé à haute température et réutilisé pour ne pas généré de déchets !
On se demanderai presque pourquoi cela n’a pas été fait avant !
Bravo au Directeur de ce restaurant d’avoir franchi ce pas écologique, j’espère que tous les autres restaurants de l’enseigne prendront le même chemin.
Merci aux équipes du restaurant pour son entretien, sa propreté et pour l’accueil et les explications concernant le tri à faire en fin de repas etc. Un bel exemple , salué par nos 3 enfants ainsi que par nous les adultes.

Tables dégueulasses même pas nettoyées alors que personne dans le restaurant.
Wrap jetté dans l'emballage tout simplement .
Salade bacon chèvre, un seul morceau de bacon que dire des tomates 🤢
Un seul mot pitoyable....

Très décevant, on a passez 10 min à expliquer ce qu'on voulais à la borne drive,sans compter le moment où elle m'a exploser les tympans en criant "NIICO" je commande un wrap sans salade, voilà ce que je reçois(photo ci dessous ) j'appelle le restaurant et la on me raccroche au nez je rappelle on ne me répond plus.

Vraiment déçu

Commande au click and collect pour aller "plus vite", c'était mieux d'aller au drive. 30 minutes d'attente pour 3 happy meal, une de mes filles a eu le temps de s'endormir et de ne rien manger ! Rien que pour l'attente je passerai mon tour la prochaine fois !
De plus, pour nos potatoes commandées on a eu des frites...

Être obligé de rendre son plateau à 2 reprises car servi froid, la viande était tiède, le fromage même pas fondu et le pain froid, ce n'est qu'à la troisième fois et parce que je l'ai demandé que mes sandwichs ont été réchauffés au micro onde. J'ai eu le même soucis à Douai. Je vais essayer la concurrence car c'est peut-être moi qui est trop exigeant. Ceci dit le personnel fut très aimable

Drive rapide et pour cause, on se marre avec ses collègues dans le micro on se trompe dans la commande et on ne donne pas de sac. Super pratique de conduire avec un gobelet à la main ✋. Flash info toutes les voitures ne sont pas équipées de porte de gobelets. Je ne reviendrai plus. Aucun professionnalisme, il y a toujours en problème avec la commande en drive ou en salle.

En 2 passages, 2 équipiers différents nous servent, pas de bonjour.. Déjà, revoir la politesse ... Une fois, les frites froides, l'autre fois, les frites chaudes mais quasi pas cuites .. Enfin bref, peut être que la directrice devrait revoir ses embauches au lieu de licencier les anciens équipiers.

Extrêmement déçu! Depuis des mois, chaque fois que je vais au drive je repars avec une commande qui n'est pas la mienne ou dans laquelle il manque la moitié. Chaque fois j'essayais d'être compréhensive en me disant que les employés travail sous pression dans la rapidité mais la c'est récurent et même de pire en pire!
Il est peut être temps pour le directeur de se poser des questions sur son personnel!!!