KFC Versailles

Édit :
Après contact à l'adresse de la réponse. On me dit de régler mon problème avec la société de livraison. Puis plus de réponses quand je leur explique que je suis mécontent de leur resto depuis plusieurs commandes, y compris quand je vais sur place.
Donc le service client est bien gentil sur les avis mais la seule réponse est "merci de prendre contact avec la société de livraison".

Le comble c'est qu'il faudrait avoir gardé le ticket de la commande X jours après y avoir mangé, on vous le demandera si vous mettez un avis Google négatif, il faut être fétichiste des tickets de caisse sinon vous pourrez vous mettre votre satisfaction client ou je pense.

Donc resto horrible et service satisfaction client horrible. Quand on reçoit n'importe quoi et que les burgers sont livrés en kit, sur place ou en livraison, c'est bien vous le problème.
Et quand les clients sont mécontents la moindre des choses c'est de répondre aux mails que vous demandez d'envoyer.

Catastrophique.
Aucun soin aux commandes à distance. On reçoit n'importe quoi. Les burgers sont à reconstruire soi-même. On reçoit 4 sauces identiques pour 20 tenders au lieu de 6, bien sûr rien à voir avec celles choisies.
Ça fait plusieurs fois que je commande et cette fois c'était la dernière. Chaque fois c'est la même histoire.
On est vraiment proche du foutage de gueule et du manque de considération du client.

Cedric est le meilleur. On voit bien la difference dans l equipe! Il est volontaire, sympatique, rapide. Il nous a servit en 5 minutes et grace a lui on a reussi à prendre le rer. Merci beaucoup pour le service 5 etoiles !!

Très déçus de ce KFC, 45 minutes d’attente, sans aucun respect de l’ordre de passage. Aucun effort dans l’accueil des clients, pas un sourire, une réelle sensation d’être considérés comme un simple numéro, très mauvaise expérience client. Un restaurant dont la propreté laisse cruellement à désirer, des toilettes sales , pas de papier. Nous avons fait part de notre mécontentement pour nous entendre rétorquer que si l’une des 4 personnes au service devait nettoyer la salle qu’il fallait en gros accepter un service plus lent, en d’autres termes c’est soit vous êtes servis plus rapidement soit vous accepter de manger dans un restaurant sale. Très professionnel ! Nous ne reviendrons pas.

Réservation avec un groupe de 27 personnes. Rien à redire, organisation parfaite, avant et pendant le repas. L'accueil a été parfait. Bref nous sommes très contents, nos élèves se sont bien rassasiés. Un grand merci à toute l'équipe !
Maxime
Ecole des Roches

Une horreur si vous y allez le midi.
Ne savent pas gérer les commandes. J'ai attendu plus de 30 min montre en main pour un simple menu poulet...
L'équipe est molle et ne s'active pas malgré le fait qu'il y ai littéralement plus de monde dans le resto debout à attendre leurs commandes que de gens qui mangent.

Si vous voulez attendre plus de 30 minutes pour un «fast » food et payer 22€ pour un Burger et deux accompagnement avec au final le Burger manquant dans la commande je recommande fortement ! Le cas contraire absolument tout les fast food ou restaurants de Versailles seront mieux.

Lieu ultra fréquenté à cause de la gare Versailles Château à proximité.

Nous avons prit un bucket pour 4, les wings étaient bons mais les tenders n'étaient pas du tout croustillants. L'état des tables est déplorables, je sais que les clients contribuent parfois à cet état, mais je pense qu'un coup de chiffon légèrement humide pourrait être sympa... Alors oui je reviendrais car c'est un restau rapide, d'une enseigne générale que j'aime bien.. Mais si cette expérience ce répète, je cesserai de venir.