Coiff&Co - Coiffeur Aubiere

J'ai demandé une coupe dégradée sur cheveux longs milieu de dos. Je fais donc confiance à la coiffeuse je sors du coiffeur en mode ondulation très bien peigné. Je décide lundi de me faire les cheveux lisse catastrophe pas un côté pareil même si je vous l'accorde et j'ai demandé une coupe dégradée je n'ai pas les deux même côté...je ne conseille pas cette enseigne. De plus on m'a demandé comment je voulais être coiffer en séchage elle m'a proposé des ondulations j'ai dis oui. Arrivé à la caisse je suppose la responsable m'a "gentiment" dit que la prochaine fois les ondulations c'était 7 € de plus je ne pouvais pas le savoir car c'était ma première visite. Je ne suis pas satisfaite du tout je pense qu'il faut rester sur des prestations classique pour ne pas être déçue et sur cheveux court ...

Étant nouvelle dans la région je ne connaissais aucun salon et je cherchais une solution rapide et économique pour une coupe de pointes et une restructuration et comment vous dire que j’ai adoré le résultat !

Une responsable au top, à l’écoute de ses clients et surtout, professionnelle et passionnée

Je la remercie encore une fois de sa prestation qui a été parfaite !

Je vous recommande ce salon :)

Ça fait plusieurs fois que j'y vais. C'est sans rendez vous. Les coiffeuses sont sympathiques et souriantes. Shampooing/ coupe n'est pas trop cher. Je recommande.

Bonjour,
Cela fait des années que je fréquente ce salon et j'ai toujours été ravie de l'équipe, de leur gentillesse et de leur professionnalisme...
En revanche je ne trouve pas normal que depuis plus d'un an elles n'aient ni climatisation ni chauffage !!!
Difficile pour elles de travailler dans de telles conditions, pourtant elles sont là et font preuve d'une conscience professionnelle sans commune mesure !
Je m'adresse à la Direction pour qu'elle prenne conscience qu'elle est garante de la bonne santé de leurs salariées et qu'elle doit oeuvrer en ce sens !! Donc réparez le système !
Mettez-vous à leur place !

Nouvelle dans la région je connaissais pas cette enseigne je suis vraiment contente du résultat...simple et rapide et efficace j était très bien accueilli pour une coupe et coiffure résultat exactement comme je le souhaitais et je reviendrai avec grand plaisir merci à vous

J'avais besoin d'un rafraîchissement le salon était ouvert. Visite impeccable propre accueillant. Efficace

Très contente d'avoir trouvé ce coiffeur avec toute l'équipe sympathique

Super décue du nouveau fonctionnement du salon, puisqu'il n'est plus possible de prendre rdv en ligne.

Mais je me plie à cette nouvelle règle et je décice donc d'y aller un matin 15 minutes après l'ouverture en espérant ne pas avoir à attendre. Lorsque j'arrive, je vois 2 coiffeuses avec 2 clientes, plus une qui attend dans l'entrée. Je demande donc si l'attente va être longue et la personne me répond de manière assez sèche que je dois questionner l'écran de la borne client pour m'identifier à mon arrivée, et elle refuse donc de répondre simplement à ma question puisque l'ordinateur va le faire.

La borne m'annonce au bout de 3 minutes que je vais avoir 1 heure d'attente et que cela va me coûter 31 euros ! Je n'attends pas, quelque peu décue que cette coiffeuse n'ait même pas pris la peine de répondre à ma question. On se croirait vraiment dans un film de science fiction ou le service clientèle et l'humain n'existent plus, puisqu'il faut parler à une borne (je rappelle qu'il y avait 3 personnes plus 2 coiffeuses dans le salon et que me répondre aurait pris 10 secondes).

Resultat : je suis allée en face, on s'est occupé de moi immédiatement, en 30mn j'avais ma coupe et cela n'a coûté que 18 euros !

Conclusion : je ne reviendrai jamais dans votre salon pseudo cheap et pseudo service rapide, et je trouve bien dommage que vous ne sachiez pas ce que c'est que le service à la clientèle.