Mixte
13 Bd Carnot, 93200 Saint-Denis
3.1
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W9Q3+8W Saint-Denis
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Elle me demande ce que je veux, ce à quoi je réponds "couper LES POINTES, ce qui est abîmé et couper une frange au niveau du sourcil". Elle me dit alors "1 ou 2 cms, c'est ça?" Je lui réponds que oui, c'est très bien. Elle me coiffe alors de façon brusque et coupe 10 CMS!! Avant de me demander "c'est bon comme ça?" Évidemment je lui dis que c'est court mais avec un petit air indigné et à la défensive, elle ramasse une mèche de 10 cm qu'elle vient de couper et me l'agite sous le nez avec un petit ton plein de mauvaise foi "je ne fais que ce que vous m'avez demandé, regardez, il y a bien 2 cms là" Elle ajoute "j'ai bien tout coupé ce qui était abîmé car votre teinture était descendue" mais voilà je ne teins plus les cheveux depuis 2012 et mes cheveux étaient en très bon état sauf LES POINTES.
Sous le choc et sans savoir comment elle allait réagir si je réclamais, j'ai pris sur moi, une boule à la gorge et nous n'avons plus échangé un mot jusqu'à la fin du rdv. Elle termine par me lisser les cheveux en tirant bien dessus et en les brûlant avec le sèche cheveux à température maximale. La frange n'est finalement pas au sourcil mais dans les yeux, je ne dis rien par peur qu'elle recoupe et me la laisse au milieu du front. Je paye 17 euros alors qu'il est écrit sur la devanture que shampooing + coupe + brushing = 14 euros et je pars limite en courant.
Arrivée au coin de la rue je fonds en larmes. Je suis inconsolable depuis hier. Je me laissais pousser les cheveux depuis 2017 en coupant les pointes tous les 4 mois, j'utilise d'excellents shampoings et soins, n'utilise jamais de sèche cheveux. Je tiens à mes cheveux comme à la prunelle de mes yeux...cette femme a ruiné tous mes efforts et est incapable de reconnaître ses erreurs.
Fuyez.