Caractère
31 Place Notre Dame, 91150 Étampes
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8 Commentaires
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De plus, les 2€ supplémentaires qu'ils facturent pour la désinfection du matériel et le matériel jetable (lié à la COVID) est en contradiction totale avec le relâchement global des mesures sanitaires à l'heure ou j'écris ce message. Il n'y a aucune cohérence dans le fait de ne pas porter masque mais de quand même faire payer pour une désinfection futile, que l'on sait être sans intérêt face à la propagation du virus.
Le prix de base étant déjà plus élevé que la concurrence, ces 2 € supplémentaires euros sont simplement synonymes de manque de respect pour leur clientèle.
Je note cependant que les coiffeuses ne se valent pas ; je me suis fait coiffer 3 fois auparavant par une autre qui a su obtenir un résultat très satisfaisant.
Réponse à la "réponse du propriétaire" ci-dessous :
Vous mentez donc sciemment dans le but de discréditer mon avis : j'ai fait part de mon mécontentement et ai même évoqué la possibilité de raser chez moi.
Les 2€ sont justifiés par le matériel jetable, mais vous ne semblez pas comprendre que c'est le choix de l'utilisation de ce matériel (et donc du prix qu'il induit) qui ne l'est pas.
En ce qui concerne mon "attitude" lors des rendez-vous, elle a toujours été convenable, comme la vôtre d'ailleurs. Comme indiqué précédemment, j’ai été satisfait de mes 3 derniers rendez-vous, je n’avais aucune raison de me plaindre. J’ai bien peur que votre mensonge soit bien mal choisi…
Pour conclure, un salon de coiffure qui “respecte” sa clientèle, ne se permettrait en aucun cas de mentir grossièrement pour discréditer un avis négatif, et proposerait une remise lorsqu’une coiffure est à des années lumières de ce qui a été demandé.
Et le broshing alors ??? Ben non j'ai pas eu le droit, pas de proposition non plus. J'ai du me le faire seule, en rentrant du coiffeur c'est un comble ! 34 euros à la poubelle. Ma fille de 17 ans ne m'a pas cru lorsque je lui ai dit que j'arrivai du coiffeur. Ah oui j'oubliais, je suis sortie le dos mouillé car mes cheveux ont coulé dans mon dos le temps qu'elle nettoie les ustensiles (ça c'est normal mais elle aurait du me mettre une protection, j'avais même plus la serviette).
De façon générale les coiffeuses étaient très gentilles et avenantes, le salon très agréable, propre et respectueux des gestes barrières, mais pour moi je ne sais pas ce qui s'est passé.
Professionnalisme et gentillesse sont au rendez vous .
Je n’ai jamais été aussi satisfaite d’un coiffeur.
D’ailleurs j’y retourne régulièrement et avec ma fille maintenant.
Je le recommande sans hésitation !
Tarif correct
Je recommande
J'enlève juste une étoile car je trouve que les tarifs sont un peu élevé, mais grâce à la sympathie du personnel ça compense 😜
Merci encore !