SOFINCO ANNECY

Sofinco ne traite pas les demandes correctement pour les remboursements anticipés et choisit ce qu'ils veulent eux pour les arranger. Malgré des appels et mails, ils disent en permanence que cela sera réglé mais c'est faux. J'ai dû tout solder afin de régler le problème.
Ce n'est pas professionnel, ils vont à l'encontre du contrat !

Mise à jour : aucun rappel d'un conseiller comme indiqué dans la réponse.
Je confirme donc mon avis.

Si je pouvais je mettrais 0 étoile !!!!!
A fuir au plus vite !!!!!!
Demande de crédit le 5/11, envoi des documents le 6/11 puis plus aucune nouvelle..... depuis mardi nous essayons de contacter le service par mail, téléphone et personne ne peut nous répondre....
Aujourd'hui enfin quelqu'un via messenger et oh surprise notre dossier est annulé depuis le 9 novembre !!!! Sans aucune demande de notre part et sans nous prévenir !!!!
Des vrais incompétents !!!!
Heureusement qu'ils prônent la rapidité d'obtention d'un crédit !!!!

sofinco est bien le pire donneur de crédit de france...
nous avions fait une demande de crédit pour un financement voiture en gagnant notre vie confortablement.
entre les demande justificatif que ils on depuit la demande plus le fait que vous avez jamais le même conseiller aux téléphone et qui plus est parle très peut Français ( pour une société francaise c'est le comble ) pire encor les conseiller ne vous écoute pas et se permettent de vous parler mal et de vous rigoler aux nez !!!!
demande de crédit refusé pour je ne sait quel raison étant donnez que je gagne presque 4000e par mois... et que j'ai pas de charge a cotés de mon loyer...
c'est bien les pire que j'ai ue de ma vie !!!
je vous déconseille de passer par eux et de loin !!!
a bon entendeur

Sofinco à bannir, trouvez une autre solution. Crédit souscrit il y environ 3 ans, soldé par anticipation il y a 1 an. 1 an plus tard nous sommes harcelés avec menaces parce qu'il manque une mensualité alors que nous étions en prélèvement automatique et que nous avons tout réglé sur le RIB fourni par Sofinco. Quand vous appelez pour comprendre et demander des preuves on vous raccroche au nez! Ne souscrivez pas chez Sofinco, arnaque assurée ! Et pas la peine de me dire de vous connecter par le réseaux sociaux faites votre job correctement, soyez poli avec les gens, ne les agressez pas et on pourra éventuellement se parler

Des nuls!!!
Demande de prêt réalisée en Juin et toujours pas de réponse en Octobre soit un délais de plus de 5 mois... Alors qu'on annonce 5 jours au téléphone..
Plusieurs appels au service client SANS retour: plus de 20€ de hors forfait car le numéro est surtaxé! Une Honte!!

je ne suis pas client à SOFINCO, mon ex épouse avec qui je suis divorcé depuis début 2012 avait un compte SOFINCO. Je suis régulièrement appelé concernant son compte. J'ai demandé à ne plus être dérangé pour des affaires ne m'ayant jamais concerné, mes demandes ne sont pas satisfaites, qui plus est, lorsque j'explique ne pas être titulaire le téléconseiller raccroche en pleine conversation. Le respect de la RGPD n'est pas respecté, la CNIL doit elle être saisie pour que SOFINCO stoppe ce type d'harcèlement commercial ?

Service de qualité je recommande fortement ! 1h17 d’attente dans une musique des plus égaillante ! Pour ne jamais avoir personnes. Merci encore sofinco ce fut un plaisir à bientôt je l’espère

Lamentable: prêt remboursé via virement le 6 février 2020 et sofinco incapable de retrouvé le paiement anticipé(envoyer sur le rib fournir par leurs service) nous somme le 18 Février 2020 et la seul réponse qu'il vous apporte " c'est pas leurs faute s'il ne le trouve pas" voila 8033€ disparaissent et eux vous balade de service en service sans ce rejettant le bébé. A CE JOUR TOUJOURS AUCUNE SOLUTION DE TROUVER.