Vélo Paris

J’ai acheté chez Vélo Paris un vélo d’occasion qui m’a sérieusement mis en danger. Le cadre a tout simplement rompu sous mon poids au beau milieu d’un boulevard. J’ai frôlé le soleil et j’aurais pu avoir un accident grave s’il y avait eu plus de circulation. Le défaut venait d’un choc que le vélo avait pris avant d’être rafistolé et remis sur le marché… Bien entendu, lorsque j’ai apporté la pièce à la boutique, on m’a gentiment fait comprendre que c’était de ma faute et que le choc que le vélo avait subi avait forcément eu lieu sous ma garde… sauf que non, le défaut était là dès le départ. Merci pour l’offre de reprise de la carcasse contre un bon d’achat de 20 euros, mais je ne prendrai plus de produits chez vous.

Sous couvert sympathique, se cache une incompétence manifeste.
Venu avec un problème de roue, ils ont tenté de réparer sans démonter et donc sans voir que l'axe de roue était cassé.
Changement de cette pièce pour un mauvais model trop court, blocage par des mini écrous acier sans embases ou rondelles sur un cadre alu, donc attaque du cadre, une semaine après j'ai des soucis de roulement, le diamètre du nouvel axe n'étant pas le bon.
Dans la foulée, pliage d'une vis de réglage de mon dérailleur (certainement un choc au stockage, ça peut arriver), patin de frein réglé à la minute lors de la reprise du vélo, et là, la nullité se prouve : position en V inversé, résultat des courses, ça tape quand je freine et ça fait un bruit de fou.
Au début j'ai eu de la sympathie et je me suis dis on fait ce qu'on peut, mais étant donné que tout ce qui a été fait est pire que ce que j'avais à l'origine...
Donc oui, je déconseille et je propose plutôt Les Vélos de Paname, pas trop loin et juste bon dans sa technicité.

Attention, il sont des fraudeurs !!!
Nous sommes allés à Paris cet été et nous avons payé avec une carte belge. Nous avons payé la location tel que prévue et quelques jours plus tard, Velo Paris a pris 1OO euro extra de notre compte. Nous les avons contactés afin d’avoir des explications et ils ont complètement nié le paiement et n’ont pas voulu nous aider. Nous avons demandé une preuve qu’ils n’avaient pas reçu l’argent et ils ont refusé. Ils trouvaient toujours des excuses pour ne pas nous aider. 2 mois plus tard, nous n’avons toujours pas retrouvé cet argent…

En vacances à Paris, je suis passé devant par hasard.
Les 2 pneus de mon vélo étant dégonflés, je me suis arreté.
Le propriétaire (?) m'a gentiment (et gratuitement) regonflé les 2 pneus.
Désolé, je n'avais pas un sou en poche, j'aurais bien filé le pourboire 🙄
Merci pour le service, c'est sympa 👍

Prix superbe accueil super simpá ….
Jé recomende
Merci 🫶🏽

Vélo laissé a réparer, 30 min plus tard on m'appelle pour me dire que c'est terminé, avec une révision d'autres petite soucis en prime!
Je conseille pour toute réparation de velo

Une crevaison avant, réparé dans la minute, super pro, super efficace. Merci pour votre aide en urgence. Je recommande à 100% .

J’ai voulu acheter un vélo ici, terrible expérience. J’ai laissé un acompte et mon numéro, on était d’accord que je passe le lendemain avec le solde et mon ancien vélo en contrepartie. Magiquement, selon le monsieur, j’avais appelé peu après être passée pour annuler mon achat : du coup mon vélo était vendu, et moi j’ai fait le trajet pour rien, et j’ai même pas eu droit à des excuses. C’est vraiment pas professionnel, surtout en sachant que j’avais laissé un acompte et que la promesse d’achat s’est passée en fin d’aprem et mon retour le lendemain à 10h. Bref, méfiez vous. Zéro professionnalisme, et même pas les couilles d’appeler et prévenir que le vélo a été vendu : j’ai eu droit à une excuse du niveau d’un gamin d’école primaire. Je déconseille fortement ce magasin.