Stihlé SAV
20c Rue Adolphe Hirn Logelbach, 68124 Wintzenheim
3.6
42 avis
8 Commentaires
38QC+65 Wintzenheim
Signalement d'emplacement
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Lundi: 8–12
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Mardi: 8–12
Mercredi: 8–12
Jeudi: 8–12
Vendredi: 8–12
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé
Ma chaudière étant tomber en panne au mois de décembre , nos propriétaires on donc appelé la société stihlé qui sont venu assez rapidement sur cela rien à dire . Le technicien nous répare donc une pièce de la chaudière qui le lendemain lâche . Nos propriétaires rappel donc la société pour nous changer la pièce le matin , à mon retour chez moi dans l’aprem midi plus de chauffage la pièce neuve avait lâché .Je me retrouve donc sans chauffage depuis décembre. mes propriétaires décide donc de changer de chaudière et font intervenir un technicien . A mon retour j’aperçois de la poussière partout dans ma cuisine le four sortie de son endroit retrouver au sol
Ainsi que des trace de chaussure sur les toilettes
Je suis très déçu dés service de cette entreprise, je ne la conseille pas
Société réactive et à l'écoute si nous avons la moindre question.
Rendez-vous programmé sous un délai de moins d'une semaine.
Technicien réactif et agréable, travaillant bien et de bons conseils.
Accueil téléphonique très agréable, la secrétaire est souriante et ça se ressent.
Ponctualité sérieux et professionnalisme
Je recommande
Réalisation du remplacement de la pièce défectueuse effectué rapidement.
Depuis plus de problème de chauffage, merci beaucoup !
Au bout de 13 jours et 4 relances je n'ai toujours aucun devis.
Donc vraiment très déçu du service après-vente