CARGLASS Pare-Brise Ivry sur Seine

J'arrive en avance de 10 min au rdv pourtant on me dit de revenir dans 45min sans bonjour. Lorsque je reviens on me dit que ce n'est pas fini d'un ton méprisable et que je dois revenir encore 45 min plus tard. J'annule le rdv. Je ne conseille vraiment pas, très mal accueilli et déçu comparativement a ce qu'on attend de la pub TV.

Équipe type! Accueil top et saisie rapide du dossier. Au niveau des techniciens, ils sont super efficace et rapide. Ils ont fait du bon travail et j’en suis pleinement satisfait .

Merci à Jalil et Mika, pour le remplacement extrêmement minutieux d'un pare brise effectué sur une Audi A5 Cabriolet.

Une honte. Après une prise de rendez-vous laborieuse, on constate en arrivant que l'atelier est inséré dans une station service et qu'il n'y a pas de salon d'attente ni même un siège sachant que l'intervention demande au minimum 3 heures et que vous êtes éloignés de tout. Je suis reparti et j'ai été chez un autre réparateur agrée qui prend en considération ses clients.

Cette note vaut autant pour le garage que pour le service consommateur.
Vitre cassée deux fois lors du remplacement, et à la troisième, ils ont endommagé les enjoliveurs.
7 mois pour la remise en état

remplacement vitre laterale arriere. beaucoup de monde ce lundi matin. apparemment plusieurs voitures avec vitres vandalisées récemment. rvd honoré mais le remplacement de la vitre laterale trop rapidement. des débris de vitres sont restés à l interieur de la garniture de la porte. bruits. obligé de démonter la garniture pour faire proprement le travail!.un conseil débarasser un maxi de debris vitres avant de confier à carglass. ils remplacent la vitre et ne nettoient pas proprement les debris tombés dans la garniture de la portiere.

Carglass casse et Carglass traquasse !
Petit impact qui pouvait être réparé avec de la résine. Au final, le technicien doit changer le pare-brise.
Je retourne donc pour le
changement. En allant chercher la voiture, mon ventilateur fait un bruit infernal. Bien sûr le technicien ne comprend pas pourquoi. Il m’envoie chez un autre Carglass qu’il allait prévenir. J’appelle avant ma venue et l’autre Carglass n’est au courant de rien.
Au final j’ai démonté le cache plastique sous le capot pour découvrir des feuilles coincées dans le ventilo.
N’allez jamais dans CE Carglass! Des incapables qui ne font pas le nécessaire pour aider le client.

Équipe très professionnelle avec la sympathie qui va avec. Recommandé au niveau de l'accueil et la prestation.